Ana Sayfa
Pierre Cardin
Pierre Cardin Giyim
Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin De Müşteri Memnuniyeti Diye Bir Şey Kalmamış

ID:28762420

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin De Müşteri Memnuniyeti Diye Bir Şey Kalmamış

Elif

Pierre Cardin Giyim

13 Mayıs 2024 16:38

357

Elif'in Teşekkür Mesajı

“Başta şikayet var com'a ve sonrasında ilgisizliklerini hatalarını telafi ettikleri için Pierre Cardin Maraş mağazasına ve İstanbul Torium mağazasına teşekkür ederim”

Pierre Cardin'den iki ay önce sweatshirt aldım. İki-üç yıkamadan sonra sweatshirtte renk akması oldu. Mağazaya gittiğimde 'incelemeye gönderelim' dendi ve kabul ettim. Değişimin onaylanacağını biliyorum çünkü sorun bende değil, bundan eminim. Ancak aynı ürünü istediğimi belirttim. Ellerinde olmadığını, fakat İstanbul'da birkaç mağazada bulunduğunu ve dönüş yapılırsa isteyebileceklerini söylediler. Bir hafta geçti; ürünün değişimi onaylandı ama hala sweatshirtten haber yok. Bu durum, kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Çalışanlar birbiriyle iletişime geçemiyor. Pierre Cardin bu durumu gözden geçirmeli. Burası sıradan bir butik değil.

3 Yorum

Elif

14 Mayıs 2024 15:39

Güncelleme; müşteri hizmetleri ürün şu an stoklarımızda bulunmuyor mağazamızdan başka ürün veya iade çeki alabilirsiniz diyor peki aynı ürün tekrar stoklarda olduğunda alsam dediğimde güncel fiyattan alırsınız deniyor başka rengini alsam diyorum onda da fark verirsiniz diyor benim sözlerim yetersiz artık bu yorumları okuyanlara bırakıyorum son sözü

Elif

18 Mayıs 2024 17:58

Başta şikayet var com'a ve sonrasında ilgisizliklerini hatalarını telafi ettikleri için Pierre Cardin Maraş mağazasına ve İstanbul Torium mağazasına teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Serhan

13 Mayıs 2024 17:24

Bence bu tarz büyük markalar Türkiye pazarındaki isim hakları anlaşmalarını yaptıkları şirketleri daha detaylı araştırma yapmalılar... Markanın değerininin farkında olmalılar ahmet Mehmet amcanın Kapalıçarşı'da ki dükkanı değil burası

Elif

Şikayet Sahibi

13 Mayıs 2024 18:38

İsteğim atla deve değil ürünün aynısını istedim sadece başka mağazalarında varken imkansız bir hale getirmeleri bu konuyu üzdü aynı zamanda ben aldım ürünü 1500 gibi bir fiyata şimdi sadece aynı model farklı rengini alacak olsam bir o kadar daha vermek zorunda bırakıyorlar, hiç çözüm odaklı değiller satış gerçekleşene kadar tüketiciyiz ama satış sonrası hizmette sınıfta kaldılar.

Elif

Şikayet Sahibi

13 Mayıs 2024 18:00

Çok haklısınız teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin Kalitesiz Gömlek Satışı Hakkında

Murat

Pierre Cardin Giyim

06 Kasım 2023 16:20

678

19 Ağustos ve 7 Eylül tarihlerinde Pierre Cardin'den beyaz siyah ve lacivert olmak üzere üç adet gömlek aldım. Gömlekler henüz yıkanmadan ilk kullanımda tüylenme yaptı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü göndermem halinde inceleme yapılacağını ve tarafıma dönüş yapılacağı...

Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin Kalitesiz Gömlek Satışı Hakkında

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Mağazasında Değişim Sürecinde Yaşanan Karışıklık

Yunus

Pierre Cardin Giyim

25 Şubat 2025 18:08

387

Abimin Pierre Cardin Vadi İstanbul mağazasından bu ay (Şubat 2025) hediye olarak almış olduğu pantolonun yan tarafında çift dikiş olduğunu fark ettim. Dün (24.02.2025) mağazanıza giderek durumu ilettim. İlgili kişi, pantolonu üzerinizde olmayan bir gün yıkayarak getirdiğimde değişim yapabileceklerin...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Mağazasından Aldığımız Kabanın Tüylenme Sorunu Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Ersin

Pierre Cardin Giyim

24 Aralık 2024 14:52

735

Merhabalar Biz Malatya Pierre Cardin mağazasından eşime bir beyaz kaban aldık. Kaban tüylenme yaptığı için tamamen tüyünü üzerimize bıraktığı için biz mağazaya götürüp ürünün değişimi için incelemeye gönderilmesini istedik. Ürün incelemeye gittiğinde Bir ay sonra ret cevabı geliyor. Biz mağazaya tek...

Benzer Şikayet Yaz