Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tıklama 229 TL'ye Mal Oldu: Haksız Abonelik İadesi Bekleniyor

profile
07 Nisan 2025 14:28
925

Telefonuma uygulama güncellemesi App Store girdim yanlışlıkla tıkladığım için abone oldum 229,00 ₺ abonelik ücreti çıktı. Hemen iptal ettim ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum, aksi halde bakanlığın ilgili kurumlarına yasal süreç için şikayette bulunacağım.
Lütfen paramı iade etsinler. Playweez aboneliği bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Veedz ilk kez duydum. Fark ettiğim zaman 3699 numarasına mesaj yazarak aboneliği iptal ettim.

Kullanmadığım bir şeyin ücretini hattıma yansıtmış. Haksız ve bilgim dışında kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum...

10 Nisan 2025 15:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Sibel
Sibel
10 Nisan 2025 15:41

Ne uygulamanıza tıkladım ne de oyun oynadım. Burada bir dolandırıcılık söz konusu... Gerekirse yasal süreci başlatıp CİMER'e de şikayette bulunacağım. Ücretin hattıma iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Nisan 2025 01:57
913
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mümin
10 Nisan 2025 18:37
899
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 22:25
745
Beklenmedik Abonelik Ücreti: Yanıltıcı İşlem Sonrası İade Talebi
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
07 Nisan 2025 09:39
763
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
18 Nisan 2025 09:24
655
Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ve Ücret Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz