İade Sürecindeki Zorluklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 aydır iade ettiğim ürünün bedel iadesini yapamadılar. Hizmet ve iletişim çok kötü bir daha asla alışveriş yapmam. Ürünlerin kalıpları kötü m beden yazan ürün XL falandır o derece kötü. Kumaş kalitesi desen pazardan alsan daha kaliteli ürün alırsın. Velhasıl pişmanlık dolu bir deneyim oldu.

XL sipariş verdim, M beden gönderilmiş. XL beden kalmamış, mağdur olduğumuzla kalıyoruz. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Yardımcı olmuyorlar. Stoklara yeni ürün gelmesini bekleyin diyorlar. Çok ilgisizler. Onca işin gücün arasında gömleği iade etmekle uğraşacağız.

5 Eylül'de sipariş verdim, 8 Eylül'de elime ulaştı. 11 Eylül'de pantolonu 2 saat giydim ve dikişi attı. 12 Eylül'de mağazaya gittim, bana dediler ki online alışverişlerin iadesini yapamıyoruz. Onlinedaki mağaza farklı bir firmanın mı aklım ermiş değil. Tamam dedim, o zaman onlinedan iade edeyim. Onl...

Aylardır beklediğim ürünüm bana gelmeden iade oluşturulmuş. Kesinlikle kargo falan gelmedi. Kesinlikle bana ulaşmadı. Nasıl kafanıza göre iade ediyorsunuz. Aklım almıyor. Aynı pantolonu sipariş verdim. İptal ettiniz. Üstüne tekrar sipariş verdim 1 ay bekledim ve ürün iade gösteriyor. Ne ürün bana ge...

Ürünlerimi iade ettim ellerine de ulaştı fakat ücret iadesi için 1 aydır bekliyorum. Neredeyse bir daha asla alışveriş yapmayacağım... 8nisanda ve 20 yaptığım alışverişteki kıyafetler çok dar geldi. İade ettim ama para iadesi hala hesabıma yatmadı... Sürekli arıyorum telefona çıkan bir şahıs yok mai...