12 Yıllık Sadakate Haksız Ücretler ve İptal Engeli

Merkezimiz 13 yıldır Pronet'le çalışmakta. Taahhüdümüz bitince yeni kampanya tutarının fazla gelmesi nedeniyle sözleşmeyi imzalamayı reddedip aboneliği sonlandırmak istedik. Fakat 10 - 15 gün sürekli telefonlara maruz kalarak neredeyse söyledikleri tutarın yarı ücretine sözleşme imzalamak istediler. Aboneliğimizi yine de sonlandırmak istediğimizi söyledik. Sökme ücreti ödemek zorunda olduğumuzu belirtiyorlar. 13 yıldır ki bunun neredeyse 8 yılını döviz olarak ödemiş bir aboneye nasıl söylerler anlamıyorum. Diğer merkezimin de aboneliğini iptal ettireceğim. 13 yıllık abonesine sökme bedeli çıkaran bir şirketle çalışmak istemiyoruz.



Pronet aboneliğimi çeşitli bahanelerle sonlandırmıyor. Ekim 2023'te cihazları söküp gittiler ve faturalandırma devam ediyor. Yazılı olarak iptal dilek...

Yorumlar