Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
PTT Bank İki Kez Çekilen Para

Ayhan
05 Eylül 2024 17:27
1.861 1 Yorum

E- devletten
Elektrik yardımı üzerinden fatura yatırıldıktan sonrası sistemde hata oluştu. Kartımı kontrol ettiğimde paranın kartımdan çekildiğini fakat faturamın yatırılmadığını gördüm, ne yapmam gerekiyor, kimle görüşmem gerekiyor?
Hangi kurumu aramam gerekiyor?
...
Az önce bu iadeyi geri alabileceğimi düşünürken yeniden denemek istedim fakat bu param da çekildi ama fatura ödenmedi yani iki kere ödeme yapıldı ama fatura ödenmedi


04.12.2023 tarihinde e-devlet üzerinden PTT Bank vasıtasıyla elektrik yardımını kullanarak elektrik faturası öderken, sistem hatası uyarısı verdi. Para hesaptan çekildi ancak, fatura ödenmedi. Dekontu da şikayetime ekliyorum. Parayı hesabıma aktarmanızı rica ediyorum. Hesap kartımdan iki defa bir öd...

Yorumlar