to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo 6 günden beri şubede duruyor. Getirmeye tenezzül bile etmiyorlar. Kendim alayım diyorum, neredeki şube diyorum, sadece Düzce merkez diyorlar, hiçbir bilgi vermiyorlar. Kargomu alamıyorum. Kaç gün oldu. Düzce PTT kötü bir hal aldı. Kargomu getirmelerini istiyorum artık.
Kargom 1 haftadır Düzce merkez şubesinde bekliyor, dağıtıma çıkmıyor. Bilgi almak için şubeyi arıyorum zahmet edip telefona bakan da yok. PTT kargonun bu tavrından fenalık geldi artık. Resmen bekleyin bir ara getiririz demeye getiriyorsunuz. Ne sizin misyonunuz teslim etmemek mi?
Düzce PTT şubesi hiçbir şekilde aramıyor, teslimat öncesinde veya sonrasında 'Evde misiniz?' gibi sorular sormuyor ya da kapıya bırakılmasını isteyip istemediğimi sormuyor. Siparişi getirip götürüyorlar, 'Evde bulamadık.' gibi bahanelerle geri götürüyorlar. Bu durum hem şirkete hem de müşteriye zara...
PTT Kargo yine bildiğimiz gibi. Kargom 6 gündür bulunduğum şehirdeki şubede bekliyor ne bir işlem yapılıyor ne de dağıtıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetini belirtmeme rağmen 6 gündür durum aynı. En son bugün aradığımda ise biz buradan işlem yapamıyoruz siz gidip şubeden alın denildi....
Düzce PTT şubesinden gönderilen kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi ve sürekli olarak aynı yerde görünüyor. Bolu'ya gelecek kargoyu düzcede döndürüp duruyorsunuz kargo sürünerek gelse şimdiye kadar gelirdi. Kargo küçücük Düzce içinde nereden nereye yer değiştiriyor ben anlamadım. Teslimatın g...
Düzce PTT Kargo, kargoları 3 gün bekletiyor ve ardından dağıtıma çıkarıyor. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, yoğunluktan bahsediyorlar. 'Düzce PTT Kargo şubesini arayın' diyorlar; ancak orası da telefonlara cevap vermiyor. Özel şirketler kargoyu bir günde ulaştırırken, devletin kargo hizmeti bi...
Yorumlar