to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan Perşembe sipariş verdim. Satıcı, 18 Nisan Cuma günü ürünü kargoya verdi. Pazartesi elimde olması gereken ürün gelmedi. PTT Kargo işini düzgün yapmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, satıcı pazartesi kargoya vermiş diyorlar, satıcıyı suçluyorlar. PTT Kargo'nun kargo işini bırakması daha hayırlı olacak. Bu kadar vurdumduymazlık olmaz, yazık PTT Kargo'ya...
Ayın 11'inde ürün sipariş ettim. Gönderici firma maalesef ki PTT Kargo firması. Ayın 14'ünde dağıtıma çıkarıldı mesajı geliyor. Sonrasında teslim edilememiştir mesajı geliyor, tüm gün evde olduğum halde. Ardından 15'i ve ayın 17'si tekrar aynı mesajlar geliyor. Evde olduğum halde siparişim teslim ed...
31 Ağustos'ta sipariş verdim. 1 hafta boyunca hiçbir iletişime geçmediler, neden kargolayamadıkları hakkında bilgi vermediler. Faturadan telefon bulup aradım, gün içinde ulaşacağız dediler ama 2 gün boyunca açmadılar. 3. gün açtılar ve ürün hatalı olduğu için kargolayamadıklarını, pazartesi kargoya ...
Merhabalar PTT kargodan şikayetçiyim. 28 şubatta sipariş verdim. Getirmediler aramadılar ve ürünü kargoda olduğu için iptal edemedim. Şimdi de satıcıya geri gidiyor. Aynı gün farklı kargo şirketleriyle verdiğim tüm siparişler ulaşırken PTT kargodan ürünlerim genelde bu şekilde ulaşmıyor.
İnternetten bir ürün sipariş ettim, PTT Kargo ile geleceği söylendi. Gün olarak sıkıntı yoktu, 3 gün içinde SMS ile dağıtıma çıktığı mesajı geldi fakat ortalıkta ne gelen var ne giden ne arayan. Saat 18.00 olduğunda müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun adresimde olmadığından toplama merkezine git...
PTT Kargo, 12 Temmuz'da internet üzerinden aldığım ürünü 17 Temmuz'da evin önüne kadar gelip adres yetersizliği diyerek iade etmiş. Adresle ilgili bir sorun yoktu, güvenliğe bırakın diye seçmiştim zaten. Müşteri temsilcisini aradım, en yakın PTT'ye gitmemi söyledi. Gittim, başka bir PTT'nin numarası...
Yorumlar