to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün siparişi verdim ve kargo eve teslim etmedi. Ben kendim 2-3 gün arayla kargodan teslim aldım ve iade etmek istiyorum fakat edemiyorum. Kargoda teslim edildiği görünüyor ama uygulamada iptal edildiği belirtiliyor. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardımcı olur musunuz?
Ürün stoğunun bittiği bir süreçte ürünü takip ederek sipariş verdim. Kargoya verildi kargo bana ulaşmadı kargoyu aradığımda ürünün yırtık paketli olması nedeniyle iade firmaya edildiği söylendi. Firma bana ürünü teslim etmiş gösterip sonrasında ürünümü iade etmiş. Ben uğraşıp ürünü sipariş veriyorum...
Ürünü sipariş verdim ancak uygulamada hâlâ yolda gözüküyor. Gönderi takibine girdiğimde ise 'alıcı adreste bulunamadı' yazıyor. Kargo şirketi tarafından arama ya da bilgilendirme yapılmadı. O saatte adreste bulunmama rağmen, kargom güvenliğe bırakılmadı. Durumdan dolayı şikayetçiyim ve mağdur oldum....
26 Temmuz'da 8 ürün içeren siparişimi verdim. 30 Temmuz'da teslim almadığım kargo ile ilgili şu başlıklı emaili aldım: Siparişiniz teslim edildi - 20134123566 31 Temmuz'da aynı siparişim ile ilgili şu başlıklı emaili aldım: İade onay no. 103062185953. Oysa iade başvurusunda bulunmamıştım. Müşteri hi...
25.11.2024 tarihinde uygulama üzerinden ürün sipariş ettim. Ürün onaylandı. 2 gün sonra ürünüm yola çıktı mı diye bakmak için girdiğimde, ürünün iptal edildiğini gördüm ve ücret iadesi yapılmadı. Muhatap olacak ilgili bir kişi bulunamıyor. Zaten sorunumun giderilmesini istiyorum.
28. 11.2024 te ürün siparişinde bulundum. Sisteme girdiğimde bugün ürün teslim edilemedi iade edildi yazıyor. Biz sürekli evdeyiz. Telefonlarımız aktif olmasına rağmen kimse tarafından aranmadık bilgilendirilmedik. Acil olarak kargomu teslim etmenizi rica ediyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne kadar g...
Yorumlar