to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder, 1 hafta kadar önce Instagram'da reklamınızı gördüm. 5 bin TL'lik alışverişe %80 indirim kazanmak için formu doldurun, sizi arayıp vereceğimiz kod ile bin tl ödeyin vb. Yazıyordu. Formu doldurdum, 2 gün sonra beni arayan temsilciniz bir kod gönderdi telefonuma.
Mağazanıza gittim ancak 11 bin küsur TL'lik telefonlardan 1 alana 1 bedelsiz alabileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kampanyanın 14 Şubat kampanyası olduğunu ve artık geçerli olmadığını söylediler. Bu durumda siz, tüketicilerle dalga mı geçiyorsunuz ya da saf yerine mi koyuyorsunuz?
İnsanlar vakit ayırıp mağazaya girince 5 yerine 12 bin mi harcar ne de olsa mı kafası bu? Açıkçası, bu 2. Defa sizin markaya güvenmekle hata etmiş oldum. Daha önce de telefon aldım ancak şarj olmuyordu. Değişim yapın dedim, kutu açılmış olmaz dediniz.
Garip olan şu ki, kutuyu açmadan bu arızanın tespiti mümkün değil.
Reeder marka telefon aldım. Telefonu henüz bir hat takmadan, eve gelip incelediğimde beğenmedim. Ürünü orijinal kutusunda ve hiçbir eksiği olmadan geri götürüp, mağazaya 3 gün içinde teslim ettim. Fakat mağaza ürünü kabul etmiyor. Müşteri temsilcileri, 9.500 TL değerindeki ürün için 'Bir alana bir b...
Reeder'den online aldığım telefona sim kartını taktığımda 'Servis yok' yazısı çıktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 1200 TL fark ile değiştirebileceğimi ve üst modele sahip olabileceğimi söylediler. Tamam dedim ve değiştirdim. Mağazaya gittiğimde yeni telefonda da aynı sorunun olduğunu g...
Reeder marka aldığım telefon şarj olmuyordu. Birkaç farklı şarj cihazı ile şarj etmeme rağmen yinede olmadı.%10 civarı şarjda kalıyordu. Bu şikayetim ile Reeder mağazasına gittik. Oradaki personel yardımcı olmaya çalıştı İlgilendi. Bu doğrultuda müşteri hizmetlerini aradı. Konuştuğumuz temsilci deği...
Reeder marka 2 adet telefon aldım. 1 yıl içerisinde ikisi de arızalandı. Mağazaya götürdük, bir üst model ile değişim yapıp üzerine ücret istediler. Kabul ettik, 1500 TL ödedik. 6 ay sonra bir telefon şarj problemi yaşayarak, 4 ay sonra diğer telefon hoparlör arızası nedeniyle tekrar arıza yaptı. T...
Yorumlar