to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Express Van aracımın 16.12.2024 tarihinde Karabük Elif Oto’da başlayan ve bir türlü çözülemeyen arıza ile servis süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım ilk olarak hararet yaptığı için yetkili servise götürüldü ve motor tamiri yapıldı. Ancak bu işlem bana göre eks...
2024 model Renault Express Van aracım 50.000 km’de ve henüz 1 yaşında olmasına rağmen, 15.10.2025 tarihinde merkeze 50 km kala “motor hasar riski” uyarısı verdi. Aracı sağa çekip kontrol ettiğimde, fanın çalıştığını ve soğutma sıvısının tamamen boşaldığını gördüm. Altına baktığımda su sızdırdığını f...
2023 model Renault Express Van aracımın sağ arka amortisörü 8 ay önce İzmir Narlıdere Renser yetkili servisinde garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa sürede tekrar etti ve amortisör yine arızalandı. Servise başvurduğumda, parçanın tekrar değişmesi durumunda ücret talep edileceği, ga...
Renault Express Van aracım var araç daha 40.000 km olmadı baskı balata sorunu yaşadım. Bugün yetkili servise başvurduğumda, bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ben 15 senedir araç kullanıyorum, onlar araç aldım, sattım, yıllarca kullandım. Hatta bir önceki aracımda baskı balata 100.000 km’ye kada...
"Yaşar yetkili servise ve murat ustaya teşekkür ederim"
2023 Renault Express Van kullanıyorum ve kargo dağıtımı yapıyorum. Araçta PDF arızası meydana geldi ve servis, şehir içi kullanmamam gerektiğini söyledi. Ücreti karşılığında tamir ettiler. İşim bitince yola çıkıp kullanıyorum ama sürekli arıza yapıyor ve garanti kapsamında olmadığı için sürekli ücre...
Merhabalar 06.01.2025 Tarihi'nde Renault ermat İzmir Gaziemir bayisinde garantiden arka amortisörler değişti. Bunu bana garantiden değiştireceklerini söyledikleri halde ben tepki vermesem ücretli değiştireceklerini söylediler. İlk tepki gösterdiğim için ücretsiz değişti. Ve bundan sonra tekrar aynı ...
Renault Express Van aracım, 31 ** 461 plakalı aracım, 3 Eylül 2024 günü seyir halindeyken altında kablolar geçen elektrik akşamı yolda giderken yanmay...
Bursa Mais şubesinden sıfır aldığım araçta ön düzenden 3 bin km olduktan sonra ses gelmeye başladı. Servise götürdüm, yol testine çıktığımızda sesi kendileri duydu. 1 gün serviste kaldı, sorun çözüldü dediler. 1 hafta sonra yine gelmeye başladı. Geri götürdüm, yine baktılar, sorun yok dediler. Probl...
2023 model Renault Express Van aracım ara ara fan açıyor. Aşırı yüksek sesli çalışıyor ve 10-15 dakika boyunca çalışmaya devam ediyor. Arabayı çalıştırıp geri kapatınca düzeliyor. 10-15 km'lik mesafeden geldiğimde dahi yapıyor. Araç şu anda 20000 km'de. Bu sorun ilk aldığım günden beridir hemen heme...
Renault Ernaz Düzce Bayisi'nden aldığım 2024 model Renault Express Van araç, bayiden çıktıktan sonra 10. kilometrede hararet arızası verdi. Arabayı durdurup çekiciyle servise götürdüler. Aracımın değiştirilmesini ya da paramın geri iade edilmesini istediğimde, bana aracın 12.000 parçadan oluştuğunu,...
Aracım 2023 model Renault Express Van. Aracım daha 50 bin kilometre iken sürüş esnasında ses yapmaya başladı. Hemen durdum ve çekici ile Kdz. Ereğli Özerler servisine çektirdim. Oradaki usta ile görüşmem sonucunda arabanın volanının yandığını ve bunun değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bununla ber...
31.03.2024 tarihinden aracı kullanırken debriyaj birden boşa düştü. Yetkili servisi arayarak yardım istedim. Yetkili servis çekici yönlendirme yaparak aracı yetkili servise çekildi. 01.04.2024 tahinde yetkili servis beni arayarak aracın debriyaj setinin değişilmesi gerektiğini söyledi. Bunun içinde ...
2023 model Express Van aracım var. Şubat ayının 20'sinde Y**** B***** Yüreğir'e, motor ışığı yüzünden götürdüm ve kontrolleri yaptırdım. Sorun olmadığını söylediler, ancak bir ay sonra bu kez motor ikaz ışığı yanmaya başladı. Servisi aradım ve en yakın servis olan Aksaray Yeniler Servisi'ne çekiciyl...
Merhabalar, Ekim 2023'te Renault Express Van 1.5 dCi 95 bg full paket bir araç satın aldım. Araç daha 300 km yol kat etmeden, sabah evden işe giderken (yaklaşık 10 km) aracın fanı devreye girdi. Bu durumu servise bildirdim ve aracı kontrol ettiler, ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ara...
Afyon Demireller bayisinden 25 Aralık'ta Renault Express Van ticari aracı satın aldım. Ancak 637 bin tl ödememe karşın eksik fatura kesildi. Bu durumdan kesinlikle şikayetçiyim. 629 bin TL'lik fatura kesildi. Aradaki fatura farkını sorduğumda 'Keseceğiz' diyerek bir aydır oyalıyorlar.
2023 Model Express Van aracımı 7 Eylül de teslim aldım. Şimdi 8700 km de. Havanın _2 sinde sabah işe giderken 7 km lik bur mesafede bile fan açıyor ve 15 dakika çalışıyor ama durmuyor tekrardan aracı çalıştırdığımda duruyor bu bir kronik arızamı acil çözüm bekliyorum
2023 model Renault Express Van aracım ara ara fan açıyor. Aşırı yüksek sesli çalışıyor ve 10-15 dakika boyunca çalışmaya devam ediyor. Arabayı çalıştırıp geri kapatınca düzeliyor. 10-15 km'lik mesafeden geldiğimde dahi yapıyor. Araç şu anda 8000 km'de. Bu sorun ilk aldığım günden beridir hemen hemen...
18.08.2023 tarihinde Edremit Renault bayisinden sıfır Renault Express Van Joy aracı aldım. Aracı iki hafta sonra servise getirmek zorunda kaldım. Direksiyon kutusundan kaynaklanan ve şehir içindeyken arıza verip kitleme yapan bir sorunla karşılaştım. Direksiyon kutusunun değişimi yapıldı ancak aynı ...
Eylül ayında 23 model express Van araç aldım bir hevesle ama keşke almasaydım. Daha bin km de partikül arızası vermeye başladı servise gittim 3 gün kaldı araç yapıldı dendi. 2 hafta geçti partikül arıza start stop arıza verdi. Gittiğimde 7 bin lira para istendi. Kızdım yaptırmadım. Bu mu müşteri mem...
Renault Express Van 2022 Joy aracım fabrikasyon hatalı. Arka amortisörlerden ses geliyor. Aracım 100 km deyken sesin geldiğini fark edip aldığım İzmir çetaş bayisine götürdüm. Bakıp amortisörlerin değişmesi gerektiğini söylediler. Sağ taraf değişti çıktım ertesini günü yine başladı 1 hafta sonu rand...
17/03/2023 tarihinde Renault'un Express Van model bir ticari aracını satın aldım. 20/03/2023 kaza yaptım sağ ön farım hasar gördü. Yenilemek için Renault servisi aradım fakat "hiçbir" şubesinde parçanın olmadığını, parçayı getirmek için parayı verip sipariş oluşturmam gerektiğini söylüyorlar. Koskoc...
Merhabalar aracım. 2022 model Express Van aracın partikül filtresi arızası verdi. Aracın 20.000'km de. Garantisi olduğu halde yetkili servis 5600 TL para. Talep ediyor. Aracın partikül filtresi garanti kapsamına girmiyor mu Neden para talep ediliyor. Aracım daha 20.000 kilometrede.
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
