to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2023 model austral aracımı fark ödeyerek güvenlik paketli aldım. Çarpışma önleyici olduğu bilgisi verildi. Fakat 2 senedir kullandığım araç öndeki araca çok yaklaşınca uyarı verse de ekranda bahsedilen fren sistemi aktif olmuyor. Ve bugün bana denilen, önce aracınızda güvenlik paketi yok denildi. Sonra faturayı gösterince güvenlik paketi var ama çarpışma önleyici yok çünkü 2024 modelde bu özellik var denildi. 2023 model tüm araçların güvenlik paketinde bu özellik var çünkü birkaç arkadaş aynı anda aldık. Aracı neden sadece benim aracımda yok hala araştırılmakta. Bu sorunu yaşayan bir tek ben miyim. Merak ediyorum. Konfor ve güvenlik paketi tarafıma sunulduğunda güvenlik paketi seçip ekstra para ödedim. Ama şimdi bu özellik yok denmesini, her servisin başka bir açıklama yapmasını anlamış değilim. Ayrıca araba 17.000 km de balatalar bitmiş denildi. Değişim için 10.700.-tl istenildi. %20 indirimli fiyat bir de bu. Genelde uzun yol yapan, frenin bile nadir kullanıldığı bir araçta bu fiyasko cidden. Güvenlik paketinde neler dahil ve ben ne için ekstra para ödedim öğrenmek istiyorum.
Aracımın ön camı çatladı. Dün arkadaşımın kuzeninin de camının benimki ile aynı yerden çatladığını öğrendim. Şu anda buradaki şikayetleri okurken bo konuda birkaç tane aynı şikayeti görünce kala kaldım. Hatta resim paylaşanların bir kaçında çatlak kısmın aynı yer (yani sağ köşe olduğunu fark ettim) olduğunu anladım. Acaba bu da klasik austral arızalarından birimidir. Kronik sorunlar listesi görüyorum ki kabarıyor - Hemen tükenen balatalar, fren yaparken ses gelmesi (Cebimden para vererek değiştirdim, garanti kapsamında olmasına rağmen) - Sağ arkadan gelen sürekli gelen ses (Tüketici Mahkemesi'ne başvurduktan sonra 1,5 sene bulunamayan parça bulunarak hemen garantiden değiştirildi ve sesten kurtuldum) - Ön cam çatlağı (bakalım aracın garantisi burda işe yarayacak mı) - Araçta güvenlik paketine dahil olarak var olduğunu sandığım acc sistemin olmadığını öğrenmemiz. Güvenlik paketi var, çarpışma uyarısı sistemi var, otomatik fren yok şaka gibi...
Buradaki tekrar tekrar, farklı kullanıcıların şikayetlerinden bazıları bunlar. Ne o sıfır araç aldık.
Ağustos 2023'te aldığım araçta fark ödenerek güvenlik paketi aldım. Bu pakette çarpışma önleyici sistem de var. Öndeki aracı görünce uyarı verip, otomatik fren yapması gerek. Uyarı var ama fren yok. Bana önce aracınızda güvenlik paketi yok denildi. Faturasını gösterdiğim de ise güvenlik paketiniz var ama 2023 modelin güvenlik paketinde bu sistem yok 2024 modelde bu özellik var denildi. Ben ekstra para verip güvenlik paketiyle ne aldım diyorum bir bakıp dönelim size dediler. Ayrıca 2023 de 3-4 arkadaş bu arabadan aldık. Farklı bayilerden, onlarda bu özellik var ama benim arabada yok komik değil mi? Bu yetmiyormuş gibi frene basınca arabadan ses geliyor ki araba daha 17.000 km de balatalar bitmiş denildi. %20 indirimle 10.700.-tl bedelle balatalar değişti. Daha bu km de 1.5 yıl kullanılmış arabada balatanın bitmesi mümkün mü? Şimdi bakıyorum bu balata şikayeti herkeste var yani balatalar bitmiş falan değil belli ki. Arabayı satarken çok iyi ama bitmeyen arızalarda kimse sahip çıkmadığı gibi bir de saçma açıklamalardan bıktım. Bu araba ile kaçıncı sorunum artık darlandım. Renault markası da, Austral modeli de tam bir hayal kırıklığı.
2023 Model Renault Austral Etech Hybrid aracımla ilgili aldığımdan bu yana fren sesi problemi yaşıyorum. Ağustos ayında yetkili servise götürdüğümde bu şikayeti belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Artık frene basmadan da bu ses gelmesiyle birlikte Renault uygulamasından bir şikayet kaydı...
Renault Austral marka sıfır aracımın sağ arka kapısından sürekli ses geliyor. Test sürüşüne çıktık ve yetkili arkadaş konuyu anladı. Bununla ilgili olarak geçici bir parça değişimi yapıldı. Çünkü orijinal parça yok. Mühendisler üstünde çalışıyor denildi. Ses azaldı ama kesilmedi. Bu arada vites prob...
Renault Megane 4 2024 model aracımı ocak 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. Trafiğe çıkış tarihi 13 Ocak 2025'tir. Aracımın plakası "34 mpk 279" fakat aldıktan 2 hafta sonra 80-90 km hızlarla giderken yolun ortasında ani fren otomatik el freni çekilip önüm boşken aracım yolun ortasında durmaya b...
Yorumlar