Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Sümeyye
22 Mart 2025 11:26
3.138

Robo ev aletlerinden masaj aleti aldım. Ürün bozuk geldi ve değişim olarak Sürat Kargo'yla (Sürat Kargo'dan şikayetçi değilim ve işlerini gerçekten iyi yapıyorlar) gönderdim. 2 hafta boyunca herhangi bir ses çıkmadı firmadan daha sonra ben firmayı aradığımda müşteri hizmetlerindeki çalışanlar bana bağırdı ve daha sonra alay edecek şekilde dönüş sağlandı.

24 Mart 2025 15:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Serkan sonuçtan memnun değil

profile
Serkan
15 Ocak 2025 08:22
3.630

Kırık Ve Kullanılmış Ürün, İade Sürecinde Bilgi Ve Destek Eksikliği

profile
Ömür
29 Temmuz 2025 11:01
2.142
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
03 Şubat 2025 08:20
5.122

profile
Neslihan
19 Şubat 2025 09:52
4.189
İade Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşuyorum!
İade Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşuyorum!
İade Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşuyorum!

İade Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ömer
07 Eylül 2025 17:15
1.262
iade-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru