Roborock Robot Süpürge tamir

Roborock q5 model robot süpürgeyi satın aldıktan bir süre sonra ürünle ilgili sorun yaşamaya başladım. Garantisi olmasına rağmen arıza için kullanıcı hatası denilerek yaklaşık 5.000 TL masraf çıkarıldı. Ürünü Eylül ayının sonunda servise gönderdim, Kasım ayında ise tarafıma geri gönderildi. Ürün ba...

Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi, haritalandırmada kafası karıştığı ve evi düzgün süpürmediği için yaklaşık 6 ay önce garantiye gönderdim. O zaman yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ve kısa bir süre düzgün çalıştı, ancak daha sonra aynı sorun yeniden başladı. Cih...

Ürün Adı: Roborock Saros 10 Robot Süpürge – Siyah Seri No: rapved50400136 Sipariş No: 2025302913109 Satın Alma Tarihi: 23.08.2025 Başvuru Tarihi: 24.11.2025 Ürün takip no: Th 683706 Roborock Saros 10 robot süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı ilk günden beri düzenli olarak kullanmama...

Anneme hediye olarak yaklaşık 15 Kasım civarında Teknosa’dan Roborock s8 Pro robot süpürge aldık. Ürünü alırken özellikle içimiz rahat olsun diye garanti süresini 5 yıla uzattık. Ancak cihazı daha birkaç kez kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 Aralık’tan itibaren şarj olmamaya başladı ve kısa süre sonra ...

İz Teknoloji’ye ait Roborock s7 robot süpürgemi yaklaşık 20 gün önce arızası nedeniyle servise verdim. Aradan geçen süre sonunda ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma gönderildi ancak kontrol ettiğimde hiçbir tamir işlemi yapılmadığını, sorunun aynen devam ettiğini gördüm. Buna rağmen sistemde ü...

Roborock Qrevo L model robot süpürgemi 21 Kasım 2025 tarihinde Terma Bilişim’e gönderdim. Üründe işlem yapılmamasını, hiçbir tamir veya müdahale olmadan tekrar bana geri gönderilmesini özellikle belirttim. Takip numaram firmada kayıtlı olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ürünüm hâlâ ka...

Termo Bilişim’e arızalanan Roborock s8 süpürgeme ait onarım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cihazım için 4.800 TL ödeme yaptım ve tarafıma “Sayın Sezer D**** (trm255016318) numaralı cihazınızın ödemesi tarafımıza ulaşmıştır, cihazınızın onarımı başlamıştır, onarım tamamla...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Roborock satıcısından Roborock q5 Pro model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda sorunsuz ve çok iyi şekilde çalışıyordu, temizlik performansından oldukça memnunduk. Ancak son 2 gündür cihaz sürekli “fan hatası 155, robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor. Robotu ...

Roborock Q8 model robot süpürgem arızalandıktan sonra, ürünü garantiye gönderebilmek için Trendyol ile iletişime geçtim ve garanti belgesine ihtiyacım olduğunu belirttim. Onlar da beni bir servise yönlendirdiler. Biz de bu servisi Roborock’un yetkili servisi zannederek 20.11.2025 tarihinde cihazı bu...

Roborock Q7 model robot süpürgemi 04 Kasım 2025 tarihinde arıza nedeniyle Terma Bilişim adlı yetkili servise tamir için gönderdim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen benden 5.900 TL tutarında ek ücret talep edildi ve mağdur olmamak adına bu ödemeyi yaptım. Aradan geçen süreye rağmen hiçbir il...

Gaziantep Sankopark’taki Mi mağazasından, pandeminin ortasında Roborock S5 robot süpürge satın aldım. Bu ürünü alırken Mi ürünü olduğunu ve Mi garantisinde olduğunu düşünerek, özellikle internetten değil mağazadan almayı tercih ettim ki karşımda muhatap bulabileyim. Ancak ürünün tamiriyle ilgili yaş...

Roborock S6 MaxV marka robot süpürgeyi arkadaşlarımdan ikinci el olarak aldım ve arızasını gidermek için Doxfix İletişim firmasına gönderdim. İnceleme sonrasında cihazı 8.100 TL bedelle tamir edebileceklerini ilettiler, ben de bu ücreti onayladım. Ancak yaklaşık bir saat sonra kararımı değiştirdiğim...

Kasım ayı indirim döneminde Roborock Saros 10 model robot süpürge almaya karar verdim. Kredi kartı limitim yeterli olmadığı için ürünü benim adıma bir yakınım Trendyol üzerinden satın aldı ve ürün 9 Kasım’da elime ulaştı. Birkaç gün kullandıktan sonra ev internetimde sorun yaşadım ve bu nedenle robo...

4 Temmuz 2025 tarihinde Roborock S8 model bir temizlik robotu satın aldım. Ürün, kasım ayında şarj istasyonunu bulamama sorunu yaşayarak arızalandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, cihazın Docfix firmasına gönderilmesi istendi ve ben de ürünü belirtilen şekilde gönderdim. Docfix t...

Roborock S8 Pro robot süpürgeyi 31.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda 10 kez bile kullanmadım, her kullanımımda da oldukça özenli davrandım. Yaklaşık bir ay önce cihazı çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Farklı prizlerde den...

Roborock Saros 10 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden satın aldım. Ürünü ilk gün kutusundan çıkarıp çalıştırdığım anda 42 hata kodu vererek fırça sıkışmış uyarısı verdi, istasyonu su bastı ve paspaslama kesinlikle yapmadı. Ürünü açar açmaz bu sorunlarla karşılaştığım için cihazı...

26.11.2025 tarihinde Roborock Q8 Max Pro cihazımız için servis ararken, internet üzerinde Terma Bilişim adlı teknik servise ulaştık. Ürünümüzü paketleyip Aras Kargo'ya göndermemiz istendi. Garantisi olduğu belirtilmişti; ancak kendilerinin yetkili servis olmadığı ve garanti kapsamında işlem yapılmad...

Mayıs 2025’te Teknosa’dan Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen cihaz iki kez servise gitti. Son olarak servisten geleli sadece 3 gün oldu, üç gündür çalışıyordu ancak bugün yaklaşık 2 saattir tekrar aynı hatayı veriyor ve ekranda “dahili hata” u...

04.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürgeyi 14.589 TL ödeyerek, B**K**adına ve Z5F2024000008346 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 7 ay sonra cihaz şarj almamaya başladı. Ekranda şarj oluyor gibi görün...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak düğün telaşı nedeniyle ürünü geç açabildim ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Kullanım sırasında cihazın haritalandırma yaptıktan sonra evin bazı bölümlerini tamamen atladığını, belli alanlara hiç girmed...

06.11.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Roborock qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde doğru düzgün süpürme yapmadığını, temizlik performansının neredeyse yok denecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda bu sorunla karşıl...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra son 2 gündür sürekli “ana teker sıkışması” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle cihaz artık çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekilde yetkili servis dışında açı...