to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock temizlik robotu.
Media Markt tan Ekim ayında almış olduğum temizlik robotu ile ilk haftadan itibaren sorun yaşadım. Media Markt a başvurduğumda servise yolladılar. Ayarlarını yaptık. Sorun yok güle güle kullanın dediler. Bu süreç yaklaşık 3 defa tekrarlandı. Süpürge ev ve servis arasında gitti geldi. Ayarlar yapıldı yollandı. Temizlik robotu bende geçirdiğinden çok servisle zaman geçirdi. Media Markt a tekrar değişim için başvurduğumda servisin raporu gerekli dediler. Temizlik robotunu servise götürmemi istediler. Servis evime 40 km mesafede.
Media Markt'tan satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgesi asla çalışmıyor. Sürekli olarak takılması sebebiyle mağaza servise verdim. Robot geldikten sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bu arada servisten geleli aylar oldu, aylardır bu şekilde idare etmeye çalışıyorum ancak olmuyor, he...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
Roborock S7 süpürgemi aldığımdan beri yaklaşık olarak 4 kez sadece mutfakta çalıştırmama rağmen bir tekerleğinde sorun vardı. Aldığım yere Media Markt'e götürdüm ve servise ilettiler. Yaklaşık 3 hafta sonra servisten aradılar ve gövdenin kırık olduğunu söylediler ve kullanıcı hatası olduğunu, 6 bin ...
06.11.2023 tarihinde Media Markt E-ticaret mağazasından satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi, yaşadığım sürekli arıza nedeniyle toplamda 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü her gönderdiğimde “Lidar sensör hatası” giderildiği söyleniyor, ancak evde tekrar kurulum yaptığımda aynı a...
Bir yıl önce Media Markt'tan Roborock süpürge almıştım. Ek olarak alırken kullanıcı hatası olarak da sigortalattık. Bir yıl düzgün kullanmadan arıza verdi. Servise gönderdik. Serviste iki ay kaldıktan sonra 'ürün parçası yok, üretilmiyor' denilerek geri gönderildi. Servis hizmeti çok kötü.
Yorumlar