to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2024 tarihinde Rossmann'dan yaptığım RSO100713528 numaralı siparişimden bazı ürünler eksik geldi. 1 adet Isana Cherry dudak balmı, 2 adet Isana Sensitiv deodorant, 2 adet Isana su nanesi ve Aventurin şampuan, 1 adet Rival Loves Me maskara, 1 adet Pantene saç kremi, 1 adet diş fırçası saklama kabı gelmedi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda ise ilgili mail adresine mail atmamı istediler ama attığım maile cevap gelmedi. Eksik gelen ürünlerimin en kısa zamanda temin edilmesini istiyorum.
25/11/2024 tarihinde Rossmann alışveriş sitesinden ptokudent marka diş macunu Brillantweiss markadan 2 adet, yine aynı marka Sensitiv'den 2 adet olmak üzere toplamda 4 adet RS0100873993 numaralı sipariş verdim. Siparişim 29/11/2024 tarihinde geldi. Kargoyu açtığımda 1 adet diş macunu eksik çıktı. Ro...
Rossmann 07.08.2024 tarihinde RSO100713525 numaralı siparişimdeki 4 adet Kokusuz Buzdolabı Deodorantı Kartuş ve Karbon Filtresini eksik gönderdi. Taraflarına defaatle bildirmeme rağmen dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 10 gündür ilgili departman sizi arayacak dediler. Arayan soran yok. R...
15.10.2024 tarihli Rossmann siparişim 21.10.2024 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda 3 ürünüm eksikti direkt müşteri hizmetlerini aradım fakat sorularıma karşılık alamadım. İnsanlara ürünlerin eksik geleceği bildirilse öncesinde en azından bu kadar sıkıntı yaşanmaz. 4 gün hazırlanma süreci geç...
Yorumlar