Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet Yanlış Firma İle İnternet Aboneliği Ve İptal Sorunu

Wuwuu
12 Mart 17:03
1.418

Evime internet bağlatmak amacıyla 12.03.2025 tarihinde 0850 800 0 900 numarasını TurkNet zannederek aradım. Telefondakinin TurkNet yetkilisi olduğunu düşünerek temsilcinin sunmuş olduğu teklifi (taahhütsüz) sözlü olarak kabul ettim. Abonelik işlemlerinin başlatılabilmesi için kimlik fotokopimi göndermiş oldukları SMS'teki iletişim adresine göndermemi istediler. WhatsApp üzerinden kimliğimi gönderdikten sonra bu firmanın TurkNet değil de Sadenet isminde farklı bir firma olduğunu öğrendim. Buna istinaden 0850 480 86 32 / 0850 480 53 00 gibi numaraları iptal işlemlerini başlatmak için aradığımda karşımda herhangi bir muhatap bulamadım. En son farklı bir numaradan aradığımda cevap alabildim. Onun için de sizinle görüşen temsilcinize olayı iletiyoruz sizinle iletişime geçecektir. Gün içinde dendi ve hiçbir kimse tarafından aranıp iptal işlemlerime dair bir cevap alamadım.
Tarafımdan verilen T.C. Bilgilerim, telefon numaram, ev adresime ait bilgiler kullanılarak yapılacak olan herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza veya başka bir iznim dışındaki işlemlerde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim. Yapılmış veya yapılacak olan borç doğurucu işlemlerin iznim dışında gerçekleştiği, bilgi ve onayım olmadan yapıldığını belirtmek isterim.
Tarafıma acil olarak dönüş yapılıp mağduriyetimin (üyelik iptali) giderilmesini isterim. İletişim numaram +90545577****.

13 Mart 09:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Firma Üzerinden Yapılan Abonelik Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Güray
14 Mayıs 14:49
1.083
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
11 Mart 19:44
1.359

08 Mart 09:53
1.608

İlhan
27 Şubat 15:17
1.431

Hatice
15 Nisan 16:25
944
Benzer Şikayet Yaz