to read complaints and reviews, or file yours. 
İkamet ettiğim eski evimdeki TurkNet aboneliğimi yeni taşındığım eve aktarmak için Google tarayıcısı üzerinden bulduğum TurkNet müşteri hizmetleri numarasını aradım. Aradığım numaradaki kişiler, yeni taşındığım evde altyapı yetersizliğinin olacağını ve TurkNet'i kullanamayacağımı söyleyerek beni Sadenet'e geçireceklerini, sorunumun sadece böyle çözüleceğini söylediler. Bunun üzerine T.C. kimlik numaramı ve ev adresimi isteyerek yanlış yönlendirmeyle Sadenet'e abonelik oluşturmuşlar. Daha sonrasında bir terslik olduğunu fark ettiğim için başka bir numara üzerinden TurkNet'e ulaştım ve bana tarayıcıdakilerin kendi numaraları olmadığını ve Sadenet'in bu şekilde birçok kişiyi yanlış yönlendirdiğini söylediler. Taşındığım evde altyapının yeterli olduğunu ve TurkNet'in bağlanabileceğini söylemeleri üzerine aboneliğimi taşımaya karar verdim. Sonrasında TurkNet'ten tekrar arandım ve Sadenet'e bir abonelik başlatıldığı için TurkNet'te işlem yapamadıklarını söylediler. Şu anda herhangi bir Sadenet yetkilisine ulaşamadığım için iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu konuda lütfen bana yardımcı olun, 1 aydır evde internetim yok ve hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor.
2 yıl önce Türk Telekom ev interneti paketim biteceği için yeni paket yapmak amacıyla, sözde Türk Telekom numarası olan reklamlı bir numarayı Google'dan bilmeden aradım. Konuşma sırasında, Türk Telekom'un altyapısını kullandıklarını ve Türk Telekom'la iş birliği içinde olduklarını söylediler. Buna i...
Sadenet ile alakalı şikayetim var. Süreç şu şekilde ilerledi; TurkNet kullanıcısıyım. Adres değişikliğinden dolayı hattımı taşımak için TurkNet'i aradığımda beni Sadenet'e yönlendirip aynı firma diye yeni abonelik vermişler. Ben tabi yeni taşınma telaşı ile 'Evet, tamam onaylıyorum.' dedim ama tabi ...
Sadenet aboneliğimi eve kurulum dahi yapılmadı halde iptal etmekte zorlanıyorum. Aktif TurkNet kullanıcısı iken adres değişikliği sebebiyle internetimi taşıtmak istedim ve bu şirket nasıl olduysa TurkNet'le alakalı gibi konuşup TurkNet'i iptal ettirip kendilerine dahil etmeye çalıştı. Daha sonra Tur...
TurkNet abonesiyken taşınma sebebiyle nakil işlemi yaptırmak için TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümü sandığım kişiler tarafından yeni adresimde TurkNet altyapısı olmadığı söylenerek Sadenet firmasına yönlendirildim. Yani yalan bilgilerle kandırılarak Sadenet'e hiçbir belge, hiçbir dilekçe is...
Yorumlar