Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Çift Aşamalı Doğrulamasından Üye Girişimi Yapamıyorum!

profile
25 Haziran 2024 19:07
1.916

Sahibinden.com sitesinde üye girişi yapamıyorum. Daha önceden üye kaydım var. Telefon numaram ve telim değiştiği için mail doğrulamasını yaptığım halde, çift aşamalı doğrulamadan kaynaklı kod eski telefonuma gidiyor. Müşteri hizmetlerine tel numaramı güncellerseniz doğrulamayı yapabilir diyorum. Eskiden kullandığım oturumdan hesabımı açmamı söylüyor. Mümkün değil. Neden yardımcı olmuyorsunuz? Sonuçta sistemdeki kullanıcı bilgilerimi görüyorsunuz. Telimi güncellemek bu kadar zor mu?

26 Haziran 2024 08:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

26 Haziran 2024 12:31

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Serap
Serap
26 Haziran 2024 12:51

İlk telefon görüşmemde ve şikayetimde ne yazdıysam aynıları söylendi. Zaten konuştuğumuz şeyleri söyleyip çözüm üretmediniz. Sistem böyle demek çözüm değildir. Hesabımdaki tüm bilgilere erişip tel numaramı güncellemiyor olmanız sizce de sorun değil mi? Tekrar aramayın ya da cevap yazmayın lütfen, artık giriş yapmak istemiyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
17 Kasım 2024 20:08
1.632
Hesap Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2024 11:32
1.211

profile
03 Ekim 2024 21:42
871
Hesap Erişim Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
14 Eylül 2024 22:28
1.880

profile
07 Ocak 2025 13:54
532
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri