Güncelleme Gelmeyen Ve Donanım Sorunları Yaşadığım Samsung Tablet İçin Çözüm Talebi



Samsung s25 model telefonu yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazımda hızlı şarj olmama ve sürekli “nem algılandı” hatası verme sorunu yaşıyorum. Telefonum hiçbir şekilde suya veya neme maruz kalmadı. Buna rağmen cihaz şarj olmuyor ve sürekli hata veriyor. Fark...

Samsung TAB s10 fe model tabletimi yaklaşık 2 hafta önce Vatan mağazasından aldım. Cihazı kullanırken ekran birden kapandı ve tekrar açılmadı. Bu sorun dün de yaşanmıştı; o zaman yaklaşık 30 saniye sonra açılmıştı, ancak bugün yaklaşık 1 saattir cihazı açamıyorum. Şarjı olmasına rağmen hiçbir şekild...

Samsung Galaxy S24 fe model telefonumun şarj soketinde, soket ıslak olmamasına rağmen sürekli “ıslak soket” uyarısı veriyor ve cihaz her kapandığında tekrar şarj edebilmek için saatlerce uğraşmam gerekiyordu. Sorunun soketten kaynaklandığını tespit ettim ve cihazımı 2 hafta önce garanti kapsamında İ...

Samsung telefonum garanti kapsamındayken arızalandı. Başarı isimli yetkili servise 17 Ocak 2025 tarihinde teslim ettim. Ana kart arızası dediler. Yerine kullanım için cihaz da verdiler ve aynı gün akşamı ana kartı yenileyip SMS mesajı ile ürünü teslim alabileceğimi bildirdiler. Gerçekten hızlı ve gü...
Bu şarj cihazı saatinizle uyumlu değil diye hata alıyorum. 1 aylık Samsung Galaxy Watch7’yi Diyarbakır yetkili servisine götürdüm. S24 Ultra’dan denediler, çalıştı. Benim telefonum S25 Ultra ama olmuyor, hata veriyor. Oradaki yetkili, sürümle alakalıdır, Android 15 olması lazım dedi. Son model S25 U...

Samsung TAB A8 model tabletim var. Bana şöyle bir hata veriyor: "Şarj cihazı bağlantınızı kontrol edin." Lütfen, nerede sorun var ve nasıl düzeltebilirim? Şarj cihazım sonradan yandı, nedense şimdi başka bir tane takıyorum. Lütfen cevap gönderin. Saygılar, Samsung.

02/11/2024 tarihinde sıfır, kutusu açılmamış vaziyette satın almış olduğum Samsung S24 Ultra'm dünden beri açılmıyor. Şarja taktığımda hiçbir şekilde suyla teması olmamasına rağmen 'şarj aletiniz ıslak, tozlu lütfen çıkartın' gibi uyarılar veriyor fakat cihazın şarj yerinde hiçbir şekilde toz, kir v...

26 Aralık 2024 tarihinde Vatan mağazasından Samsung A55 cep telefonu aldım ve bir de sigorta, kasko tarzı bir şeyler yaptırdım. Ancak aldığım ürün 2 haftadır arıza veriyor. Şarj ederken 'nem, kir, toz' uyarısı veriyor. Samsung uzaktan bağlantı kurdu. Öncesinde Vatan'a gittim, sorunumu anlattım, 'Yap...

Samsung'dan bir yıl önce aldığım tablet aşırı yavaşladı ve kullanılamaz hale geldi. Adeta param çöp oldu. Müzik dinlerken not almaya çalışıyorum, Spotify kendi kendine kapanıyor. Ekranı ikiye bölüp notlarımı temize çekmeye çalışıyorum, not uygulamaları kapanıyor ve tekrar açılıyor. Spotify'ı bildiri...

A72 cihazım son 1 aydır 'şarj işlemi durdu' hatası veriyor. Ekstra yaptırdığım garanti, ekranda ufak çaplı, çok önce olmuş olan ekran kırığından dolayı şarj problemini de işleme almıyor. Telefonun garantisi yeni bitti ve mağdur edildim. Resmen durduk yere telefon kafasına göre şarj alıyor, almıyor. ...

Samsung yetkili servisi dalga geçer gibi davranıyor. Hizmet vermiyor. 1 haftalık S23 telefonumu İstanbul/Şişli servisine götürdüm. Kontrol ettiler, arızalı olduğunu kabul ettiler. Güç kesintisi ve şarj sorunu ekranda gözüktü ve bana gösterdiler. Donanım arızası muhtemelen deyip servise aldılar. İade...

Samsung Galaxy TAB s9 Plus cihazımla alakalı sorun yaşıyorum. One Ui güncellemesinden sonra tabletimin dokunmatiği çalışmamaya başladı. Kapatma veya yeniden başlatma bile yapamıyorum. Wi-Fi bağlantısı var şarj da oluyor ama tabletin dokunmatiği çalışmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz cihazı daha ye...

Cihazımı 5 gün ila 1 haftadır şarja taktığımda 'şarj işlemi durdu' uyarısı veriyor. Gece şarja takıp uyuduğumda sabah hala şarj olmamış şekilde uyanıyorum. Telefonumun şarj soketini değiştirmeme rağmen hala bu sorun geçmedi. Cihazı test etmeye çalıştığımda 1-2 saniye şarj olup testi geçiyor ve ardın...

Samsung A34 cihazı alalı 6 ay olmadı son 1 aydır sürekli şarj giriş yerinde sıvı veya yabancı madde algılandı diye hata veriyor. Bu durumda telefonu kullanamamaya başladım. Servise vermek istemiyorum ama başkalarında da bu problem var gibi. Bir yazılım güncellemesi ile çözülebilir sanki

Samsung M12 cihazım iki aydır şarj almıyor. Aldığı zamanlarda 'USB cihazı bağlandı, çıkarıldı' şeklinde hata veriyor. Bazen kendiliğinden düzeliyordu, ancak bugün hiç şarj olmadı. Şarj girişinde hafif bir koku var ve cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürünün garantisi devam etmekte olup, bu durumdan...

Çocuklarımın kullandığı tabletin pili bitmeye yakın şarj edersek sorun çıkmıyordu ama pili tam bitirince şarj almıyordu birkaç kez sök tak yapıyorduk doluyordu. Bu şikayetle Samsung yetkili servise götürdüm. 20 saniye içinde ana kart arızalı dediler. 2350 TL fiyat verdi + pil değmez dedim yaptırmaya...

Samsung A54 cihazımı 1 hafta kullandıktan sonra şarjı taktığımda 'yüksek güçlü USB cihazı takıldı' hatası veriyor ve 'bağlı cihaz USB'den şarj oluyor' yazıyor ama şarj olmuyor. Ne yapmam gerekiyor? Robor Super Charger R630 kullanmıyorum ama artık kullanamıyorum. Şarj olmuyor ve 1 haftadan sonra bu h...

Samsung A54 cep telefonum hiçbir şekilde suyla tozla temas etmemesine rağmen nem algılandı hatası veriyor. Cihazım kuru ve şarj soketinde herhangi bir yabancı cisim yok. İlk defa cihazda böyle bir problem yaşıyorum. Bu hata yüzünden telefonum şarj olmuyor. Mağdur durumdayım. Gerekenin yapılmasını ar...

Cihazımın şarjı hızlı bitiyor diye destek bilişime götürdüm 2 hafta sebepsizce beklememin ardından aldım hiçbir işlem yapılmamış saati şarja taktım sonra tekrar kurdum sonra saat kendi kendine ısınma uyarısı veriyor yazın 40°de olmayan şey bu hava da oluyor kendi kendine uçak moduna geçiyor cihaz ci...

Samsung'dan aldığımız ikinci ürün ilk projeksiyon cihazı aldık. Sorun yaşadık şimdi de Samsung s23 Ultra aldım ve bu da bir ay içinde şarj soketinde arıza uyarısı veriyor. Nem gösteriyor diye sürekli uyarı verip duruyor. Şarja soksam da kabul etmiyor hiçbir işlem yapamıyorum. O kadar telefona para...

Samsung marka a 32 model cihazımı sıvı veya sıcaklığa maruz kalmamasına rağmen şarj soketi cihaza takıldığında sistem arıza bildirimi veriyor. Yani sıcaklık çok düşük normale döndüğünde şarj işlemi devam edecek diye bir hata bildirimi veriyor. Bir an önce hatanın veya arızanın giderilmesini rica ve ...