to read complaints and reviews, or file yours. 
24/10/2023 tarihinde aldığım Galaxy Z Flip 5 telefonumuz, 01/10/2024 tarihinde ekran sorunlu olarak servise girdi. 12,000 TL kullanıcı hatası diye cevap geldi. Ödedim ve yapıldı. Geldi ama 2 hafta geçti, ekran farklı bir şekilde çizik bile olmadan bozuldu. Yine ulaştırdık, cevap kullanıcı hatası. Anlamadığım olay, bu telefonun kullanıcı hatası olacak ne yapılabilir? Bir tutturulmuş kullanıcı hatası, Samsung pişmanlıktır.
Bu saatten sonra ne alırım ne de aldırırım ve de Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunuyorum. Bir telefonla bu kadar uğraşılmaz.
Samsung z Flip 5 256 GB telefonum vardı düşürmediğim halde ekranı gitti. Galaxy z Flip 5 256 GB 43.549,00 26 Nisan 2024 cihaz Sabah uyandığımda telefonun katlanma çizgisinde kendiliğinden yeşil bir çizgi belirdi. Sonrasında ekranın orta kısmında kendiliğinden bir kararma meydana gelip ortada bel...
Galaxy z Flip 3 ve z Flip 5 Ekran Deformasyonu 10.12.2023 tarihinde aldığım Galaxy z Flip 3 telefon ekran deformesi sorunundan dolayı defalarca kere servise gitti geldi. Bu süreçte sürekli telefonsuz kalıp arkadaşlarımdan telefon emanet aldım. Sonrasında ağustos 2024 de z Flip 5 ile değiştirdiler. A...
Samsung Galaxy Z Flip5 512 GB cihazımda, 29.07.2024 tarihinde hiçbir fiziksel darbe veya sıvı teması olmaksızın ekran arızaları oluşmaya başladı. İlerleyen zamanlarda kendi kendine düzeldikten sonra tekrar aynı problemler ortaya çıktı ve telefon kullanılmaz hale gelince yetkili servise götürdüm. 28....
Samsung z Flip 4 ekranı kabarma yaptı. Hiçbir darbeye hiçbir düşme olmamasına rağmen servis kullanıcı hatası olduğunu belirtip, 9800 TL ekran değişim ücreti talep etti. Ne iletişim merkezi ne de servis ilgilenmedi. Hepsi tekrar döneceğiz diyor, ayrıca ikame telefon teklifinde dahi bulunmadılar. O ka...
3-4 ay önce almış olduğum Galaxy z Flip 5 telefon, herhangi bir darbe almamasına rağmen katlanma yerinde çizgi oluştu. Telefonu alırken 200.000 katlanmaya kadar garantisi olduğunu ve darbeye karşı dayanıklılığını öyle övdüler ki inanıp aldım. Bir sıkıntı olduğunda zaten kolaylıkla değişim olacağını...
Yorumlar