to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s22 model telefonumu İzmir Hilltown Medi. Market şubesinden satın aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Telefonda ilk günden beri hızlı şarjın çok çabuk bitmesiyle başlayan bir batarya problemi vardı, buna rağmen “kullanımınıza bağlı, zamanla düzelir” denilerek servisten net bir çözüm s...
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 6 saatim bir ay kadar önce tamamen kapandı ve o günden beri sağlıklı şekilde şarj olmuyor. İlk başlarda şarj aletine taktığımda cihazın şarjı algılaması zorlaşıyor, sürekli yerini değiştirerek doğru konumu bulmaya çalışıyor...
Samsung Galaxy TAB 9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle 03.11.2026 tarihinde en yakın yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Cihaz için 4292922071 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 2–3 gün sonra cihaz tarafıma geri teslim edildi ve “sorun giderildi” bilgisi verildi. Ancak ta...
Samsung s23 fe model telefonu olarak aldığım andan itibaren cihazdan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Telefonun şarjı inanılmaz derecede hızlı tükeniyor ve kullanım sırasında normal sayılmayacak ölçüde ısınıyor. Daha önce severek ve güvenerek kullandığım Samsung markasını bu cihazdan sonra b...
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a06 128 GB telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu, sürekli donmaya başladı. Donduğu zamanlarda dokunmatik tamamen işlevsiz hale geliyor, telefon kapanmıyor ve kendi kendine düzelene kadar beklemek zorunda kalıyo...
Samsung TAB a9 Plus tabletimi yaklaşık 1,5 yıl önce Türkiye’de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi yeni bitti ancak bu kadar kısa sürede ciddi bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tabletimi yaklaşık 10 gündür hi...
13.03.2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden Galaxy S26 Ultra modeli için ön sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında kampanya kapsamında belirtilen Galaxy SmartTag2 ve ikili süper hızlı kablosuz şarj cihazı hediyeleri sepetime otomatik olarak eklendi ve sipariş özeti ekranında b...
"Büyük firma her zaman farkını belli eder derler, buna bir kez daha şahit oldum. Samsung'a bana dönüş yaptığı ve ürünümün değişimini yapacakları için çok ama çok teşekkür ederim. Hani derler ya Samsung'a bu parayı vereceğine Xiaomi veya başka model telefonu daha uygun paraya alırdın diye, ama başınıza böyle bir durum geldiğinde malının arkasında durup müşterisine değer verip ilgilendiği için Samsung a çok ama çok teşekkür ediyorum. Her zaman Samsung"
08.11.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra model cihazımı Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren her şarja taktığımda hem adaptörde h...
Samsung S23 FE cep telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihazım garanti kapsamındadır. Şubat ayı başından bu yana, özellikle de 16 Mart 2026 tarihli son yazılım güncellemesinden sonra telefonda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası cihaz belirgin şekilde yavaşladı...
2 ay önce Cizre/Şırnak’taki Samsung mağazasından iki adet Samsung a9 tablet satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL ödediğim bu ürünlerin ikisi de çok kısa zamanda arıza yaptı. Tabletlerden birinin ekranı karardı, diğer tablet ise şarj almamaya başladı. Ekranı kararan tableti 10 Mart’ta kargo ile ...
Samsung Galaxy TAB S11 Ultra SM‑X930 512/12 model tabletimi yaklaşık 6 ay önce Neomarin AVM içindeki Samsung mağazasından 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Tableti aldığım günden bu yana cihaz hiçbir şekilde stabil olarak %100 şarj olmuyor; şarj seviyesi genellikle %46–52 civarında kalıyor ve bu durum...
Samsung Galaxy s20 fe cihazımın şarj almaması sebebiyle 11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi, Alemdağ Caddesi No: 308 adresinde bulunan Samsung Yetkili Servis Merkezi - Danıştek Bilişim Bilgisayar Teknolojileri İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. İstanbul Şubesi’ne başvurdum. Telefonda ya...
"Benimle ilgilenen Samsung çözüm merkezindeki Kıymet Hanım'a çok teşekkür ederim. Ürünüm ücretsiz bir şekilde tamir edildi. Teşekkür ederim"
Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda yaşadığım şarj problemi nedeniyle daha önce yetkili servise başvurdum. Cihazım, servise gitmeden önce “nem uyarısı” veriyor ve bu durum şarj almada sorun yaşamama neden oluyordu. 23 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrasında servis, şarj soketinin arızalı olduğunu ...
Samsung Galaxy A15 (Model SM-A155F Akıllı Telefon) cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri devam eden ve son zamanlarda çok sıklaşan bir Ghost Touch sorunu yaşıyorum. Ekran kendi kendine dokunuyormuş gibi hareket ediyor, bu durum başladığında hard reset atmak bile zor hale geliyor ve telefon ken...
Samsung'a güvenerek oğluma bir tablet aldım (Galaxy TAB a9+128GB Navy) ve daha 2 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmıyor ve şarj olmuyordu. O zaman yenisi ile değişim istediğimde bana tekrarı durumunda değişim oluyor dediler ve ürünü güncelleyip gönderdiler. Aynı sorun ara ara devam etti ve sonra y...
Annem yaklaşık 1 ay önce, 15 Şubat civarında İstanbul’daki bir AVM’den Samsung Galaxy s24 f model telefonu satın aldı. Cihazı aldığı ilk günden beri yoğun ısınma sorunu yaşıyor ve bu problem her gün aynı şekilde devam ediyor. Telefon, normal kullanımda bile elde tutulamayacak kadar ısınıyor. Geçtiğ...
Samsung Galaxy S25 FE model cihazımı Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde peşin olarak kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şimdi de telefonumda “Şarj/USB bağlantı noktasında nem...
Samsung Galaxy S24 model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazla birlikte gelen orijinal şarj kablosu yalnızca iki ay içinde kullanılamaz hâle gelecek şekilde koptu ve yaklaşık iki saat boyunca bu şekilde hiç kullanamıyorum. Böyle yeni ve üst segment bir cihazın yanında gelen orijinal ...
Samsung’un resmi web sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra modeli için, cihaz satışa sunulmadan önce “ön kayda özel sürpriz hediyeler ve indirimler” ibaresini görerek ön kayıt oluşturdum. Bu kapsamda tarafıma özel kampanya, indirim veya bilgilendirme yapılacağı beklentisiyle e-posta adresimi ve istenen ...
24 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kablosuz kulak içi kulaklığımda ses patlamaları, sesin kendiliğinden kısılması ve sol–sağ kulaklıklar arasında belirgin ses dengesizliği sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine, ürünümün 2 yıl garanti süresi devam...
Samsung m51 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şarj almama sorunu başladı. Sorun tekrar edince 9’unda Pendik’teki Samsung yetkili servisine götürdüm. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım, ancak buna rağmen problemim tam olarak çözülmedi. ...
Lansman gününde hemen sipariş verdim; bir kampanya vardı ve SmartTag ile şarj aleti hediyesi sunuluyordu. Bunun için bir form doldurma yönergesi bulunuyordu ve doldurdum. Kesinlikle kod gelmedi bana; bu form doldurumu sonrası sadece kampanyaya katıldığın gibi bir bilgilendirme oldu ve mailimde, mesa...
