to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka 75 inç 75au model televizyonu 2020 yılının üçüncü ayında Viaport’taki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemde panel arızalı çıktı ve Samsung servisi paneli garanti kapsamında değiştirerek sorunu o zaman çözdü. Televizyonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi bi...
"Samsung firmasına ilk günden itibaren irtibat kurup garantisi biten televizyonumun parça değişikliğinde gerekli yardımı gösterip iskonto yaparak iyi yönlü yanaşmaları sebebiyle teşekkürlerimi borç bilirim. Samsung çalışanı yetkili özellikle Emre beye süreci takip Edip yardımcı olduğu için özellikle teşekkürler"
3 sene önce Samsung firmasından aldığım UE75AU8000UXTK model TV aldıktan 7 ay sonra let sönmesi problemi oluşturdu firma fabrika hatası olan ürünü değiştirmek yerine tamir yapıp geri getirdi. Aradan 2 yıl geçti ve şu anda aynı sorunu yine yaptı ekran tamamen karardı. Servis gelip 32000 bin tl yapım ...
3 sene önce Samsung marka 75au8000 model televizyon almıştım bugün fark ettim ki ekranda siyah noktalar oluşuyor. Bugüne kadar Samsung dışında TV almışlığım yoktur. Samsung TV'lere dünya kadar para ödüyoruz 3 yıl kullanmak için mi? Bu markanın acilen mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Bu mağduriye...
25 Nisan 2022'de aldığım 75AU8000 televizyonumun garanti süresi geçtikten kısa bir süre sonra ekranında panel sorunu oluştu. Servis, neredeyse yeni bir televizyon fiyatı kadar tamir ücreti talep etti! Genel ağda bu konuyla ilgili Samsung TV'ler hakkında binlerce şikayet bulunuyor, bu da kronik bir a...
Merhaba, Samsung UE 75AU8000 75 inç 189 cm televizyonu, fatura tarihi 29.06.2022 olan ürünü aldım ve şu an bir anda ürünün sağ ve sol tarafında komple kararma oluştu. Samsung marka televizyonda bu durum her iki yılda bir başımıza geliyor. Bu konu hakkında Samsung markasının müşterisinin yanında olma...
Samsung 75au8000 model televizyonumuz garantisi dolduktan çok kısa bir süre sonra panel arızası verdi. Ekran birden kararıyor kendi kendine kapanıyor. Servisi aradığımda ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler. Fakat buradaki şikayetlere de baktığımda kronik arızalı görünüyor. Daha 2 senedir kul...
Merhaba, 2022 Şubat ayında aldığım UE75AU8000UXTK model kodlu Samsung televizyonum arıza yaptı. Bir hafta önce Samsung servisini aradım, teknik ekip panelin değişmesi gerektiğini söylediler ve 23 bin tl fatura çıkardılar. Garanti süresi biteli henüz birkaç ay oldu ve akabinde bu arıza ile karşılaştı...
Samsung UE75AU8000 televizyonumu markaya duyduğum güven nedeniyle 18.04.2022 tarihinde yazlık ev için aldım. Çok fazla kullanmama rağmen ekran karardı. Garanti süresinin bitiminden az sonra bu bana çok düşündürücü geliyor. Kocaman televizyon, kocaman marka, bütün yasal haklarımı arayacağım. Daha önc...
Merhaba, Öncelikle belirtmek isterim ki bugüne kadar Samsung televizyon ekosisteminden son derece memnun bir kullanıcıyım. Kendi evimde Samsung ue75au8000u televizyon ve Samsung Bluetooth soundbar sistemi kullanıyorum. Yine çocuklarım da kendi evinde Samsung 55q80a ve 65q70d kullanıyorlar. Aldığı...
23.01.2024 tarihinde kurulum için gelen televizyonum kırık olduğu için servisle beraber geri gönderdim. Yeni başka bir televizyon aldım. Beş ayı geçmiş bir süredir Samsung bana kırık gelen televizyonumun yenisini göndermedi. 2 ay önce kendileri arayıp göndereceklerini söylediler fakat onu da gönderm...
75AU8000 model Samsung TV'yi aldığımdan bu yana, ekranda oluşan beneklenmeler ve bulutlanmalar başlangıçta küçüktü, ancak zamanla büyümeye başladı ve rahatsız edici bir hal aldı. Samsung gibi büyük bir firmanın, bunun her televizyonda normal olduğunu iddia etmesi kabul edilemez. Garanti sürecinde ba...
"Samsung Genel Müdürlüğü'ne ve müşteri temsilcisi Burak Beye teşekkür ederim sorunum çok kısa bir sürede olumlu bir şekilde çözüme ulaştırıldı"
"04 Mart 2024 tarihinde, 4 ay garanti süremin geçmesine rağmen, ilettiğim memnuniyetsizliğe kayıtsız kalmayarak, ücretsiz panel değişimi gerçekleşti. Samsung çözüm merkezinde ilgi konuya bakan Selin Hanım' a süreç için ayrıca teşekkür ederim. Tek endişem, takılan panele bir garanti süresi vermemeleri, umarım benzer bir sorun tekerrür etmez."
Samsung bayisinden almış olduğum televizyon iki yıl bir ay sonra panelin yandığı söyleniyor. Servisin bana satmış olduğu Fixpack sigorta şirketi, televizyonu pert olarak değerlendiriyor ve 22.500 TL'lik panel tamirini kimse üstlenmiyor. Zararımı karşılamıyor ve Samsung ürününün arkasında durmuyor.
hepsiburada.com adresinden 09.11.2021 yılında UE75AU800 model numaralı 75" televizyon aldım. Televizyon 13.11.2021 yılında servis tarafından kuruldu kullanmaya başladık. Fakat 24.11.2023 tarihinde televizyon ekran karardı ve arıza yaptı. Servis numarası olan 4447711 servis çağırdım servis 30.11.2023...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
Samsung 75au8000 TV de TKGS ile gelen güncellemede Sözcü TV ve tv100 ses yok görüntü var. Yaptığım tüm işlemlerde ne yazık ki düzeltemedim. Zorunlu ol...
Samsung 75au8000 televizyonumda aldığım günden beri değişen bolge ve şekillerde bulut seklinde ışık sızması mevcut. Karanlık olmasına bile gerek yok, biraz loş sahnelerde detaylar kayboluyor. Servis çağırdım normal bu olur deyip kapattılar. Dünya kadar para alıyorlar ama resimfeki görüntü normalmiş....
