to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora doğum günü hediyesi için Benefit'ten kaş alımı hediye etmişti. İlk mağazaya gidip sorduğumda, 'Randevu alıp gelin' dediler. Zaten hizmeti aldıktan sonra buraya geleceksiniz denildi. Ben de randevumu, linkte yönlendirme olmadığı için başka bir mail adresimden alıp, hizmetin doğum günü hediyem olduğunu söylediğimde, aynı mail adresi olmadığı için hizmetin ücretini ödemeniz lazım dediler. Zorlu şubeniz, 'Hatta bir diğer hediyesini aldıysanız' gibi bir duruma getirdi. Arkadaşım, Taksim şubenizden hem hediyesini hem de kaş alımını aynı gün aldı, sıkıntı çıkmadı dedim. Bana verilen doğum günü hediyemi, kaş alımını hemen kullanamayacağım için yanacak ve ben de almazdım. O zaman sizin mağazanızdan kaş alımını deneyip memnuniyetime göre devam edeceğim bir durumu bu hale getirdiği için Zorlu Sephora şubesini ayrıca tebrik ederim. Taksim Sephora şubesi daha kalabalık olmasına rağmen hemen ilgilenip insanlara yardımcı olması çok güzel, darısı Zorlu Sephora'nın başına. Hediyemin kullanımı için ekstra süre talep ediyorum çünkü bana 'Aynı mail adresiyle randevu almak zorundasınız' denilmedi ve ben de daha çok kullandığım başka mail adresiyle aldım. Telafisini rica ederim.
Sephora mail üzerinden doğum günü hediyesi olarak Benefit kaş barı servisi ve Sephora collection nemlendirici krem hediye etti. Ve 1 ay içerisinde kullanabileceğim yazıyordu. 28 Temmuz'da Alışveriş merkezindeyken el kremi hediyemi aldım ve kaş barı için de randevu almam gerektiği için daha sonra kul...
25.10.2024 tarihinde tarafıma tanımlanan Sephora Doğum Günü hediyesi ve ücretsiz Benefit Kaş hizmetinden yararlanamıyorum. Hediye ve ücretsiz Hizmetin tanımlandığına dair e-posta almama rağmen bugün maalesef ki Mall Of İstanbul Sephora Mağazası tarafından herhangi bir hizmetten veya hediyeden yararl...
Yaklaşık 6 aydır Sephora Benefit Kaş Barı hizmeti için online randevu almaya çalışıyorum, ancak sistemde sürekli olarak tüm haftalar dolu görünüyor. Boş görünen günlerde ise saatler, seçtiğim hizmet için uygun olmuyor. Bu sorunu sadece tek bir mağazada değil; Bağdat Caddesi, Kanyon, Zorlu, Aqua Flor...
Merhabalar, Sephora doğum günü hediyesi olarak bilinen kaş alım fırsatını hala tanımlamadı ve bununla ilgili çok şikayet gördüm. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş sağlanmadı. Geri yapılmasını rica ediyorum. Bu kadar büyük bir firmadan alışveriş yaptığım için hayal kırıklığına uğra...
Ağustos ayında doğum günüm olması nedeniyle, Sephora Black kart sahibi olarak ücretsiz Benefit kaş servisi hakkım bulunuyordu. Ancak bu hizmetten yararlanabilmek için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki farklı günde Sephora müşteri hizmetlerini aradım, her iki seferde de müşteri hizmetleri ...
Yorumlar