to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2024 tarihinde İzmir İstinye AVM mağazanıza gittim. Kızım için birkaç ürün aldık. Fişleri de mevcut. Kasada erkek parfüm, elimizde varsa denemek için kararsız kaldığım bir koku için tester istedim. 'Elimizde kalmadı' yanıtını aldım. Aradan çok geçmedi, bir ürün daha bakmak için reyonlar arasında dolaşırken bir kişiye bir torba tester verildi. Biraz zaman geçsin ben yine ayarlarım tatlım ile mağazadan uğurlandı. Şimdi sorum şu: Çalışanlarınızın tanıdığı mı olmak gerek yoksa çalışanlarınızın tatlısı mı? Bu ikinci defadır başıma geliyor. Diğer şikayetimle ilgili hala görevliler geri dönecek, ciddiyet için teşekkürler.
Buyaka Sephora'da bugün (06.04.2024) yaptığım alışveriş sırasında üç ürün satın aldım ancak ilgili bir personelle karşılaşmadım. Ödememi gerçekleştirdikten sonra, herhangi bir tester olmadan alışveriş paketim verildi. Aynı anda yan kasadaki bir hanımefendiye (kasadaki çalışanla tanışık oldukları anl...
22/09/2024 tarihinde saat 14:00-15:00 arası İzmir Forum Bornova Sephora Mağazasına girdim ve bir çalışan geldi ve 'Yardımcı olabileceğim bir şey var mı?' dedi. Ben 'Hayır, teşekkür ederim.' dedim. Çalışan ise 'Size yardım etmek zorundayım.' dedi. Sonrasında, 'Ben bir koleksiyonerim ve tüm parfümleri...
Evime yakın diye bu mağazadan alışveriş yapıyorum ama yaptığım alışveriş sonrası asla sample vermiyorlar. Her defasında 'yok kalmadı' diyorlar ve müşteri seçiyorlar, keyfi olarak sample veriyorlar ve şahit oldum. O kadar alışveriş yapıp gold müşteri oldum, yine de vermiyorlar. Hadi sample vermeme ko...
25.07.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasında alışveriş yapmak istedim. Arkadaşlarımla birlikte parfüm baktık fakat aradığımız kokunun testeri yoktu. Ayrıca almak istediğim ürün Benefit'in yeni çıkan highlighter'ıydı. Görevliye olup olmadığını sordum, bana 'Hayır, yok.' dedi. Ancak hemen s...
30 Kasım 2023 günü doğum günü hediyesi talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana ellerinde stok olmadığını, kayıt açacaklarını ve ileri tarihlerde iletişime geçeceklerini belirttiler. 25 Ocak 2024 Çarşamba günü arandım ve Cuma gününden sonra hediyemi İzmir İstinyePark mağazasından teslim...
Yorumlar