Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seyidoğlu'ndan Bayat Ürün Şoku

profile
17 Aralık 2024 17:12
586
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteriyi ciddiye aldıkları için teşekkür ederiz”

Seyidoğlu markasına güvenerek internetten kampanya var diye alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünler memnuniyet verici değildi. Helvalar bayatlamış, sertleşmiş ve yenilecek gibi değildi. Daha önce reçel siparişi vermiştim, reçel gayet iyiydi ama ikinci gelen kayısı reçeli taş gibi sertti. Acaba ürünler sorunlu olduğu için mi kampanya yapılıyor? Sonradan açtığım için iade süresi de dolmuştu, çöpe atmak zorunda kaldık. Ürünlerin parası değil ama marka adına utanç verici bir durum olduğu için üzüldüm doğrusu.

18 Aralık 2024 10:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.

Yılmaz
Yılmaz
19 Aralık 2024 11:19

Müşteriyi ciddiye aldıkları için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2024 11:36
732
"İlgi ve alakalarına çok teşekkür ederim"
Seyidoğlu Gıda Seyitoğlu Helva Şikayet
Seyidoğlu Gıda Seyitoğlu Helva Şikayet
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2025 06:39
321
Güvenilir Markadan Şok Eden Poşet Parçası Skandalı
Güvenilir Markadan Şok Eden Poşet Parçası Skandalı
Güvenilir Markadan Şok Eden Poşet Parçası Skandalı
Güvenilir Markadan Şok Eden Poşet Parçası Skandalı
5
Perim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Şubat 2024 16:01
1.055
"Şikayetim üzerine geri dönüş yapıldı ve hediye ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler"
Seyidoğlu Gıda Seyidoğlu Fıstıklı Tahin Helva'dan Taş Çıktı
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 11:09
1.638
Seyidoğlu Gıda Seyidoğlu Helvanın Standart Olmasını Bekliyoruz
Benzer Şikayet Yaz