to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü zaten direkt anladım, sürekli içtiğim için bir sorun vardı, eksikti. Sütlü Americano aldım, kahvesiz idi. Aslında şikayet yazmaya iten, çalışanın tavırlarıydı; kasada benimle 'Ne aldın sen? ' şeklinde senli benli hitap etmesi. Bu ne lakayıtlık! Neyse, makinenin başına vardı, tekrar tekrar aynı kahveyi alıyordu, en son ikna oldu. Bozukluğuna açtı, makinenin telve kısmı dolmuş, taşıyor. Döktü, geldi. Birkaç kez daha aldı. Baktı, yapamıyor, 'Başka bir şey vereyim' diyor. İnanılmaz saçma bir Shell deneyimi oldu. İlk kez bu şubede böyle bir olay oldu. Bildirmek istedim.
İzmir-Aydın otoban yolundaki sürekli gittiğimiz Shell'de uzun yoldan gelerek bir kahve içmek istedik ve ilk etapta bize kahve makinesinin bir tanesi hariç diğerlerinin bozuk olduğunu söylediler. Ona göre kahvemizi sağlam diye söylenen kahve makinesinden alalım dedik ama aldığımız kahve içerisinde ne...
Yollarda az petrol var zaten bir Shell'e girelim dedik. Shell normalde tertemiz olur ama burası öyle değil. İlk tuvalete girmek istedik. Temizlik var dediler. Yan tarafta tesisin tuvaletine gidin dediler. Oranınki paralı ve çok pisti. Benzin almaya çalıştık. İndirim kartıyla beceremediler, kahve ald...
26 Ekim cumartesi günü Tatvan yolu üzerindeki Shell petrolden devamlı alışveriş yapıyoruz. Ayda 2-3 kere depo dolduruyoruz marketten sürekli alışveriş yapıyoruz. Her uğradığımızda da mutlaka kahve alırız oradan. Kasiyerin tavırlarını hiç beğenmiyordum bugün ayrı bir gözüme battı. Yine klasik kahve a...
Konya yolu üzerindeki Shell Petrol'den sürekli içtiğim Americano kahveden satın aldım. Ancak bu sefer kahve çok sulu geldi. Durumu çalışan personele ilettim, fakat bana önce kahve sonra su eklendiğini ve bunun normal olduğunu söyledi. Tadına bakmamı önerdi. Ben de böyle olmaması gerektiğini belirtti...
Hilmi beken Shell tesislerinde makineyi kullanmayı bilmediğimiz için bir kahveyi boşa akıttık. Parasını ödeyeceğimizi söylememize rağmen aşırı bozuk bir üslupla bize sürekli baskı yaptılar. Çalışan yanlış bardak aldığımızı söyledi ve farklı bardak aldı kahvelerimizi kendi koydu ve ne istediğimizi bi...
Yorumlar