to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2024 tarihinde İstanbul’dan Balıkesir’e gitmek üzere aracımla yola çıktım ve Gebze - İzmir Otoyolu üzerinde bulunan Gemlik Oksijen Tesisleri içindeki Gemlik OHT Batı adlı Shell istasyonunda yakıt almak için pompaya yanaştım. Pompa görevlisi, ödemeyi kredi kartı ile yapacaksam pompanın fiş basılan ünitesi üzerindeki POS cihazını göstererek buradan da ödeyebilirsiniz demesi üzerine cihazı görebilmek için ünitenin karşısına adımımı attığımda pompanın yükseltilmiş kaidesine takılarak iki dizim üzerine düştüm ve yaralandım, ayrıca pantolonum yırtıldı.
Pompa görevlisi “zaten burada sürekli takılıp düşüyorlar” dedi.
Yakıt aldığım diğer istasyonlarınızda pompanın fiş basma ünitesi tarafında tökezleme riski oluşturan bir engel olmadığından, herhangi bir uyarı ya da bariyer olmadığından, bayram tatili nedeniyle istasyonun kalabalık olması nedeniyle dikkat edemediğim için bu kaza oluştu.
d*****@shell.com adresine bir e-posta göndererek başkalarının da zarar görmemesi için istasyonlarınızda bu gibi tökezleme riski oluşturacak engellerin belirlenerek giderilmesi için tedbir almalarını rica ettim, ancak e-postamı yanıtlamadılar.
Antalya Uncalı Mezarlığı, Kemer ve Göynük’teki Shell istasyonlarında motosikletime yakıt alırken son bir ay içinde birkaç kez benzin taşması sorunu yaşadım. Özellikle dün akşam saat 23:00 civarında, sürekli yakıt aldığım Kemer istasyonunda istasyon zemininde mazot birikmişti. Bu nedenle motosikletim...
02 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 22:35 civarında İzmir-Çeşme otobanı üzerinde bulunan Cemre Shell benzin istasyonunda yakıt almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımda 109 km’lik yakıt varken, kızım arabada uyuduğu için beklerken pompacıya ödemeyi araçtan inmeden yapma imkânımız olup ol...
03.04.2025 tarihinde Kavacık Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödemesini yapıp slip fişini pompacıya verdim. Yakıt dolmuştu, ben de fişi almayacağım için doğrudan aracıma bindim. Personel başka bir istasyona yöneldi, ben de pompanın aracımdan çıkarıldığını varsayarak hareket ettim. Bu sırad...
26 Ocak 2024 Tarihinde Shell Güzle Petrol’dan yakıt aldım. Aracıma yakıt doldurulduktan sonra benzin kapağını personel yanlış kapattı ve kapağın dişleri yamuk takıldı dolayısıyla kapak tekrar açılmadı. Bunun üzerine ilgili kişi suçu bana attıktan sonra (zaten böyleydi) ısrarım üzerine beni yağ doldu...
10/12/2024 tarihinde sabah 9.40 sularında Shell'in Trabzon'nun Arsin ilçesinde bulunan istasyonlarından birine yakıt almak için girdim. Pompa görevlisi yakıtı doldururken Ben de ödeme yapmak için markete geçtim. Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili fişi pompa görevlisine verdim. Pompa görevlisi de bana ci...
Yorumlar