Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier müşteri hizmetleri

694 Şikayet

92100
(1.489 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Edilen Montun 1750 TL’lik Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Kemal
28 Mart 02:40
-
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serdar
25 Mart 10:30
-

"Trendyol"

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen 3.400 TL İçin İade Ve Sipariş İptali Talebi

profile
Ezgi
23 Mart 13:11
1.207

"Şikayetimi takiben 2-3 saat içinde aradılar ve ücret iadesini yapacaklarını söylediler. Bu kadar hızlı olmasını beklememiştim, hem Şikayetvar platformuna hem de Shopier müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, 6035 TL İade Talebi

profile
Büşra
23 Mart 11:44
951
siparisim-gonderilmedi-6035-tl-iade-talebi-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-6035-tl-iade-talebi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-6035-tl-iade-talebi-1.jpg

Ürün İptali Yapamama Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Emre
22 Mart 10:41
1.384
4
İdil sonuçtan memnun
Çözüldü

Shopier'de İkinci İade Engellendi, Müşteri Cebinden Gönderdi

profile
İdil
16 Mart 17:06
1.130

"Çabucak iletişime geçildiği için teşekkürler"

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsparta'da Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Abdullah
16 Mart 00:50
1.088

"Teşekkür ederim bir sorunla karşılaştığımda en azından cevap vermeyip bizi sorunumuzla baş başa Bırakmayarak yardımcı oldunuz arayarak sorunumu çözdünüz"

5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şerife
13 Mart 12:25
-

"Çözüldü iadem gerçekleşti teşekkürler"

Şerife Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Takibi Olmadı, Ürün Gelmedi Ve İade Reddi

profile
Özlem
12 Mart 21:39
1.376

"Shopier ekibine, hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim. Kredi kartı iademin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı."

Ödenen 1.800 TL'lik Takım Forması Gelmedi, Müşteri Desteği Yok

profile
Murat
10 Mart 13:43
556

Kredi Kartı İadesi Ve Harcama İtirazı Sürecinin Çözülmemesi

profile
Özlem
04 Mart 16:58
2.001
kredi-karti-iadesi-ve-harcama-itirazi-surecinin-cozulmemesi-1.jpg

Shopier’in Açıklamasız 6 Aylık Blokajı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Deniz
03 Mart 21:01
1.213
shopierin-aciklamasiz-6-aylik-blokaji-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
E. Işık sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İptal Talebi

profile
E. Işık
02 Mart 14:22
1.676
kargoya-verilmemis-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-iptal-talebi-1.jpg

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Hatice
28 Şubat 12:45
1.300

Aksesuar Efendisi'nden Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Merve
27 Şubat 02:06
1.145
aksesuar-efendisinden-siparis-kargoya-verilmedi-ve-geri-donus-yok-1.jpg
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
25 Şubat 17:22
-
Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier'de Satıcı Ürününü Sildi, Ödeme İadesi Gerekiyor

profile
Halil
24 Şubat 16:03
1.489

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Lakin sisteme ürün iadesi veya iptal gibi seçenekler eklenmesi ayrıca müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçilecek bir hizmetin olması tavsiyemdir"

Shopier Üzerinden Parfüm Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tuğçe
24 Şubat 13:44
1.022
Shopier Üzerinden Parfüm Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Shopier Üzerinden Verilen Kuruyemiş Siparişinin Gönderilmemesi Ve Ödemenin Bloke Olması

profile
Ergin
21 Şubat 15:26
1.072

"Shopier ekibi, gecikmeli siparişim ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz destek için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşması memnuniyetimi artırdı."

Marka Profili

Shopier 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör