Arızalı Gelen Vantilatör İçin Değişim Talebi

Simtech KM-1725 masaüstü dijital vantilatörü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 1 gündür kullanamıyorum çünkü tamamen çalışmıyor. Farklı prizlerde ...

N11'den satın aldığım Simtech km-6234 Masaüstü Vantilatör ürünü kırık parçaları içerisinde yuvarlanır bir halde, ters çevrilmiş ince bir mukavva kutu içinde, koruma köpüksüz, ambalaj naylonu içinde bile olmadan gönderilmiştir. Ürün kırık dökük, hasarlı şekilde gelmiştir. Ürünü iade etmek için N11 üzerinden süreç başlattım, ürünü kendilerine ücretini de ödeyerek kargo yaptım, sürece devam edip paramı iade edecekleri yerde "Merhaba teknik destek için firmamız ile iletişime geçiniz." diye mesaj yazmışlar. Teknik destek istemiyorum, hasarlı gönderdikleri ürünü kendilerine geri gönderdim, paramın geri ödenmesini istiyorum.
N11 ekibi aracılığı ile ödememin iadesi sağlanmıştır. Teşekkür ederim.

Simtech KM-1725 masaüstü dijital vantilatörü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 1 gündür kullanamıyorum çünkü tamamen çalışmıyor. Farklı prizlerde ...

Sımtech km-1717 Model Klima Kumandası Temin Edilemiyor Simtech marka km-1717 model klimayı kullanmaktayım. Ancak cihazın kumandası kayboldu ve yedek kumanda temin etmek mümkün olmuyor. İnternette ve yetkili satış kanallarında bu modelle uyumlu kumandaya ulaşamıyorum. Firmanın resmi iletişim bilgiler...

30 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Simtech km1818 model robot süpürge mop satın aldım (Sipariş No: 10317493169). Cihazı aldığımda batarya kapağı eksik gönderildi, bu nedenle yaklaşık 1 ay kapağın gelmesini bekledim. Sonrasında cihazı sadece 1 gün, 1 defa kullanabildim. Evi kapatıp şehir dışına ...


Simtech km-4716 model su ısıtıcısını Özkanlar Alışveriş Merkezi’nden yaklaşık 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli kireçlenme sorunu yaşadım. Hatta ürünü ertesi gün kireçlenme yaptığı için mağazaya götürdüm; ancak mağaza yetkilileri kendi sattıkları ürünü kabul etme...



Bir ay önce almıştım. Bir ay kullanmadan içinde bir yerlerden yandı. Garanti belgesi de ne bir numara ne bir adres var. Bu konuda mağdur olmuş durumdayız. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Bu kadar kısa zamanda böyle olacağını hiç düşünmedim. Çok sıcak üflemiyor ya da fabrikasyon bir hata va...
Yorumlar