Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş İptalinde Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tatili

Yanlış Sipariş İptalinde Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tatili
profile
29 Mart 2025 14:20
1.395
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Bayram biter bitmez şikayete dönüş yapıldı. Fakat aramayı kaçırmadıysam bir telefon almadım. Yani buraya tekrardan bakmanızda fayda var. Sipariş iptal talebinden 3 gün sonra param geri iade edildi. Problem ile İlgilenildiği için Şikayetvar'a ve Sinerji ekibine teşekkür ederim.”

Sinerji Bilgisayar'dan, 29/03/2024 tarihinde saat 13:30'da verdiğim S496856865 numaralı siparişi, verildikten 10 dakika sonra ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettim. Ürünü iptal etme talebini bulunduktan sonra; " Yardım sunucusuna erişilemediğinden iptal durumu sorgulanamadı. Daha sonra tekrar deneyebilir veya müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz." hatasını aldım. Müşteri hizmetleri de tatilde olduğu için bilgi alamadım. Ve şikayetlerde iade işleminin çok uzun sürdüğünü gördüğüm için iade talebinin bir an önce gerçekleşmesini istiyorum.

02 Nisan 2025 09:04 (Şikayetten 3 gün sonra)
Ertuğrul
Ertuğrul
05 Nisan 2025 13:32

Bayram biter bitmez şikayete dönüş yapıldı. Fakat aramayı kaçırmadıysam bir telefon almadım. Yani buraya tekrardan bakmanızda fayda var. Sipariş iptal talebinden 3 gün sonra param geri iade edildi. Problem ile İlgilenildiği için Şikayetvar'a ve Sinerji ekibine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Nisan 2025 09:59
1.422
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar Ücret İade Sorunu

profile
09 Şubat 2024 15:19
2.281
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Güvenim Sarsıldı

profile
23 Eylül 2025 22:36
2.112
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün İadesi 10 Gündür Bekliyor!

profile
15 Kasım 2024 21:22
2.986
İptal Edilen Ürünün İadesi 10 Gündür Bekliyor!
İptal Edilen Ürünün İadesi 10 Gündür Bekliyor!
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 13:31
2.897
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru