Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Torium-sketchers Çalışanı, Sökülmeye Başlayan Ayakkabıyı Reyona Koydu

ID:28672198

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Torium-sketchers Çalışanı, Sökülmeye Başlayan Ayakkabıyı Reyona Koydu

Merve

Skechers

04 Mayıs 2024 18:31

207

Torium AVM'deki Skechers mağazasında gezerken, benim de satın aldığım ve bir hafta içinde dikişleri atması sebebiyle incelemeye gönderdiğim ayakkabının aynısını gördüm. O ayakkabıda da iplik sarkmaları ve dikiş atma sorunu başlamıştı. Görevliye durumu bildirdim, o da ayakkabının hatalı olduğunu ve bu durumda müşteriye satılamayacağını belirterek kasadaki personele bilgi verdi. Ancak kasadaki kişiler, kusurlu bölümdeki ipleri makasla keserek sorunu gidermiş gibi davranıp ayakkabıyı geri koydular. Ben de durumu açıkladım ve satın aldığım ayakkabıda da aynı sorunun yaşandığını, satışı gerçekleştirmek yerine hatayı markaya bildirmeleri gerektiğini ifade ettim. Ancak onlar, ayakkabıda bir sorun olmadığını iddia ederek benimle ters düştüler ve ayakkabıyı geri bıraktılar. Müşterinin mağdur olacağına eminim.

Skechers

06 Mayıs 2024 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kübra

Skechers

30 Temmuz 2025 17:54

822

Emaar AVM Skechers mağazasından aldığım ayakkabının içinde sökükler oluştu ve tabanında derin çatlaklar bulunmakta. Ayakkabıyı iki defa firma tarafından incelemeye gönderdim, fakat olumsuz değerlendirerek ürünü tarafıma gönderdiler. Bu nasıl kabul edilebilir bir durum ki, koskoca Skechers markası ol...

Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

skechers-ayakkabida-uretim-hatasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-7.jpg

2 Destek

Skechers Teşhir Ürünü Ayakkabıyı Bilerek Aldığımı İddia Ettiler!

Yıldırım

Skechers

20 Haziran 2024 17:41

446

Merhabalar bayramın 1 gününde. Oturmuş olduğum bölgede bulunan Torium AVM'de. Skechers. Adlı mağazadan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı satın alırken mağaza. Satış personellerinden birine. Ayakkabının teşhir ürünü olup olmadığını sordum. Satış personelinden şöyle bir cevap aldım kesinlikle biz 4...

1 Destek

Aysila sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Yarılmasına Rağmen Sorunum Çözülmedi

Aysila

Skechers

26 Nisan 2025 13:55

276

Marmara Park Skechers mağazasından Ekim ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok fazla giymediğim halde tabanı resmen yarıldı ve inceleme sonucu müşteri hatası denilerek geri çevrildi. Şunu sormak istiyorum: Ayakkabı dikiş yerinden ayrılmış olsaydı veya bez kısmında yırtılma vs. Olsaydı ...

Skechers Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Yarılmasına Rağmen Sorunum Çözülmedi

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Spor Ayakkabı Dikişlerde Sökülme

Mehmet

Skechers

28 Kasım 2023 13:09

386

İstanbul Marmara Park AVM Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabı daha 1 ay giymeden dikişlerinde sökülmeler oldu. Bağcıkların geçtiği deliklerin kenarlarında bulunan dikişlerin hepsi sökülmeye ve açılmaya başladı. 2 defa inceleme başvurusunda bulundum fakat üretim hatası yoktur diyerek ikisinde...

Skechers Spor Ayakkabı Dikişlerde Sökülme

Skechers Ayakkabının Dikişlerinin Atması

Oğuzhan

Skechers

19 Eylül 2024 08:33

389

3 ay önce Torium AVM'DEN almış olduğum Skechers marka ayakkabının dikişlerinin açılması ve giyinilmez hale gelmesi sonucu ayakkabımı en yakın Skechers mağazası Marmara Park AVM Skechers mağazasına götürdüm. Akabinde inceleme için gönderdiler. Ve olumsuz bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı. Para kola...

1 Destek

1 Yorum