Ana Sayfa
Sneaks Up
Dayanıklı Olmayan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:31659097

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıklı Olmayan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre

Sneaks Up

19 Şubat 2025 17:50

1.157

29/07/2024 tarihinde Ankamall Sneaks Up mağazasından satın aldığım basketbol ayakkabısını haftada 1-2 gün ve sadece parke zeminde kullandım, kesinlikle saha dışında farklı bir zeminde kullanılmadı. 10/02/2025 tarihinde ayakkabının tabanının yarıldığını fark ettim. Mağazaya incelenme talebinde bulunduğumda, geri dönüş malzeme ve üretim kaynaklı olmadığı yönündeydi. Fakat yüklediğim görsellerden de görülebileceği gibi hiçbir şekilde kullanıcı hatasıyla alakası bulunmamaktadır. Mağazaya tekrar incelenmesini talep ettiğimde ikinci kez gönderim yapamayacaklarını ilettiler. Konuyla ilgilenmesini rica ediyorum, gerekli şikayetleri her yere yapacağım.

Emre

25 Şubat 2025 21:09

Marka asla durumla ilgilenmiyor. Söyledikleri ürünün üretici firma tarafından incelendiği fakat asla incelemeyle ilgili bir detay paylaşılmıyor. Satıcı da sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bu satıcıdan ürün alırken ilgilenmeyeceklerini bilin ve buna göre hareket edin. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup süreci ilerleteceğim.

Emre

02 Mart 2025 14:44

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü tekrar incelemeye gönderebileceğim söylendi. Mağazaya gidip bu talepte bulunduğumda çok ilginç bir şekilde ürünün incelemeye gönderilmediği, ürünlerin fotoğrafının gönderildiği söylendi. Bu bile incelemeye ne kadar önem verildiğini gösteriyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve Garanti Reddi

Özkan

Sneaks Up

29 Haziran 2025 10:58

1.205

Ankamall Sneaks Up mağazasından 12.04.2025 tarihinde oğlum için aldığım 5.499 TL'lik Jordan Luka 3 basketbol ayakkabılarının bağcık kısmındaki plastik kaplamalarda atma ve kalkma meydana geldi. Yaklaşık 3 aydır, sadece basketbol salonunda, parkede haftada 3 gün 1 saat kullanılan ayakkabılarda bu kad...

Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve Garanti Reddi

Sneaks Up Saha Mağazacılık Şikayet

Yagmur

Sneaks Up

15 Mayıs 2024 12:34

1.752

Sneaks Up Ankamall mağazasından 11.02.2024 tarihinde Nike marka bir ayakkabı satın aldık. Ürünü bir buçuk ay süresince sadece 4 ya da 5 kez giydikten sonra yırtıldı. 09.04.2024 tarihi itibarıyla incelemeye gönderdiğimiz ürün, bayram tatilinin ardından 24 iş günü geçmesine rağmen, bizim aramamız sonu...

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tavsiye Edilen Ayakkabı Ayağımı Yaraladı

Melih

Sneaks Up

18 Ocak 2025 12:19

1.888

Sneaks Up. Ankamall AVM de bulunan mağazasında 27/12/2024 tarihinde alışveriş yaptım, Oradaki personel tavsiyesi üzerine adidas marka bir ayakkabı aldık. Personele spor hocası olduğumuzu ve rahat kullanabileceğimiz bir ayakkabı istediğimizi belirterek bize yardımcı olmasını istedik ve personelin tav...

Yanlış Tavsiye Edilen Ayakkabı Ayağımı Yaraladı

Zekai sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Tavrı

Zekai

Sneaks Up

16 Haziran 2025 15:23

1.466

31.05.2025 tarihinde Ankamall AVM Ankara Sneaks Up mağazasından (Saha Mağazacılık Anonim Şirketi) almış olduğum Puma marka ayakkabının sol çiftinde içinde bulunan sarı dokulu bölgede yırtılmalar, sağ çiftinde ise yine içinde bulunan sarı dokulu bölgede yıpranmalar meydana gelmiştir. Söz konusu yıpra...

Puma Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Tavrı

puma-ayakkabida-hizli-yirtilma-ve-magaza-mudurunun-olumsuz-tavri-2.pdf

Sneaks Up Müşteri Hizmetleri / Ürün İnceleme Departmanı

Hikmet

Sneaks Up

17 Temmuz 2023 23:49

4.064

Sneaks Up mağazasından 2022 Aralık ayında oğlum için Jordan marka basketbol ayakkabısı almıştık ancak Ocak ayında kullanmaya başlayabildi. Ayakkabı sadece salonda kullanılmış olmasına rağmen 3-4 ay gibi kısa bir süre içerisinde sağ ve sol teklerin bilek kısımlarında aşınma, yırtılma; sağ ve sol tekl...

Sneaks Up Müşteri Hizmetleri / Ürün İnceleme Departmanı

Öne Çıkan Konular

Sneaks Up müşteri hizmetleri Sneaks Up ankamall Sneaks Up mağazalar Sneaks Up inceleme Sneaks Up ayakkabıları Sneaks Up basketbol ayakkabısı

Benzer Şikayet Yaz