to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun doğum günü hediyesi olarak İngiltere’den gönderdiği 1 litrelik Stanley Classic termosun kapağı iki gündür düzgün kapanmıyor, kapak sıkmadan boşta dönüyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Stanley ile iletişime geçtim; ancak servise gönderim sürec...
Kutupayısı üzerinden Stanley teknik servisine The aerolight™ Transit Mug 0.47 l termosumun gevşemiş ve düzgün kapanmayan kapağı için 21.11.2025 tarihinde destek talebinde bulundum ve ürünün kendilerine gönderilmesi istendi. Talep numaram 84048-127454’tür. Ürünü kargo ile gönderdim ve haftalar sonra ...
Stanley Adventure To-GO Vakumlu Paslanmaz Çelik Yemek Termosu 0,53 litre ürünüm kapak kısmından sızdırma yapıyor. Termos yatay konuma geldiğinde kapağından dışarıya sıvı kaçırıyor. 'Ömür boyu garanti' vaadiyle satılan ve bu güçlü garanti söylemiyle tercih ettiğim bir ürünün bu kadar temel bir konuda...
Mayıs 2024’te A101 Online üzerinden Stanley marka quick Flip kapaklı termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu sene haziran ayında kapak kısmından akıtmaya başladı ve iki kez ciddi şekilde yanma tehlikesi yaşadık. Bu nedenle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Ürünün bu şekilde akıtıyo...
Stanley The Aerolight Transit 0.35 litre krem termos bardağımı 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünün kapak kısmındaki oynar bölgede bulunan kare lastikten yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana yoğun bir deterjan kokusu ve tadı gelmeye başladı. Defalarca kez duru suyla yıkamam...
Stanley Neverleak 250 ml ürününü yaklaşık 2 sene önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kapağından su akıtma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun üzerine ve Stanley yetki...
Stanley marka 2 quart / 1,9 litre vacuum bottle termosumuzu yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Özellikle piknik ve kamplarda sıcak içeceklerimizi uzun süre korumak için tercih etmiştik. Ancak son 2 yıldır termos, kaynar suyu koyduktan sadece 2 saat sonra içeceği ılık ile soğuk arası bir hale getiriyor ...
Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli 0,89 litre termos bardaktan 2 adet ürünü 22.09.2024 tarihinde Ankara’daki kahve festivalinde Kutup Ayısı standından satın aldım. Ürünleri çok özenli kullanmamıza rağmen, her iki üründe de kısa süre içinde kapak kısmında çizilmeler ve deformasyonlar oluştu; özel...
31.10.2022 tarihinde A101 internet mağazasından Stanley marka 1,4 litre yeşil klasik vakumlu çelik termos (Stanley klasik vak. Çelik termos, yeşil, 1,4 litre., 26021521002) satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra termosun iç kapağında deformasyon oluştu. A101’in yönlendirmesiyle ür...
Stanley 20_02030 model termosumda yaklaşık bir haftadır sızdırma problemi yaşıyorum. Termosu sadece sıcak içeceklerle kullandım ve özellikle yan çevirdiğimde sürekli olarak sızıntı oluyor. Ürünün ömür boyu garantili olması nedeniyle Kutup Ayısı servisine başvurdum, bana 23124-104908 numaralı kontrol...
Stanley markasının 0,35 litre mug model termosunu yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Aynı markanın farklı termoslarını da uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bu modelde sıcak tutma problemi yaşıyorum. Sabah okula giderken içine koyduğum içecek, öğlen olmadan tamamen soğuyor. Bu nedenle ü...
Stanley 0,70 litre termosumu yaklaşık 2 yıl önce Özdilek Alışveriş Merkezleri ve Tekstil a. Ş’den satın aldım. Ürün hem kapak arızası hem de sızdırma problemi yaşatmaya başladı. Termosun ömür boyu garanti kapsamında olması ve faturamın bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünü kargoy...
Stanley Quickflip mataramın kapak kısmındaki metal mandal 2 Ekim 2025 tarihinde düştü. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 407-9886971-4281942) ve 485,26 TL ödedim. Garanti süresi dolduğu için, metal mandal parçasını ücretini ödeyerek temin etmek...
28 Şubat 2025'de İstanbul’daki BİM mağazası’ndan aldığım Stanley d-24 model haki yeşil termosun kapağındaki açma-kapama aparatı yaklaşık 6 ay kullanım sonrası yerinden çıktı ve bu nedenle termos su sızdırmaya başladı, şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü alır almaz kayıt ettirmiştim (kayıt no...
Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'nın resmi sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve 2-3 kullanımdan sonra kapağın kilit mekanizması ...
Özdilek'ten aldığım Stanley marka su termosunun kapağı dış kısımdan paslandı ve kapağı bardak olarak kullanmadığım halde çok kötü kokuyor. Sadece 15-20 gün kullandım. Şikayetimi yazarak servise gönderdim. Servisten gelen cevap ile şikayetimin hiçbir ilgisi yok. Su kaçırmaması için dik taşıyın gibi b...
Ürünümün kapağı rayından çıkıyor ve teknik servise yazdığımda kendimin takabileceğini söylüyorlar. Kaydıma red kararı veriyorlar. Ben bu ürüne bir sürü para verdim. Komple kapağı açıp içeceksem termos niye alıyorum. Açıp içtiğimde zaten soğuyor kahve. Diğer türlü kapağından açıp içtiğimde de rayında...
Stanley'nin Kutup Ayısı Neverleak termosunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Termosdunyasi.com üzerinden satın aldım. Kullanım sürecimde kapak kısmında ciddi sorunlar yaşadım: Kapak hem çok zor açılıp kapanıyor, hem de zaman zaman sızdırıyor. Ayrıca kapak ters dönüyor ve aşınma meydana geldi....
Stanley GO Quick Flip paslanmaz çelik termosumu 25.07.2024 tarihinde aldım. Termosum, herhangi bir darbe almadan ve kullanılmadığı halde su akıtmaya başladı. Servis formu oluşturdum fakat şu ana kadar bana dönüş yapan olmadı. Hala 'onay beklemektedir' ifadesiyle karşılaşıyorum. Ömür boyu kapak garan...
Stanley marka termos aldım 2 yıl önce BİM den İç vakum kapak contasını etrafındaki plastik kısım ufalanarak dağıldı koptu. Kutup ayısı adlı dist. Firmaya e mail attım 20 Temmuz da dönüş yapan olmadı 29 Temmuz da telefonla irtibat numarası olan 0 850 li telefonu aradım 40 dakika ( şu anda bütün te...
Stanley Quencher pipetli su termosunu Trendyol'dan satın aldım. Kapağı düşme sonucu kırıldı. Ancak stanley1913 yetkili satıcısı ile iletişime geçtiğimde, kapak konusunda destekleri olmadığını ve dışarıdan kapak bulmamızı tavsiye ettiklerini belirttiler. Satılan bir ürünün yedek parça desteğinin olma...
Stanley termosumda sızma sorunu yaşıyorum. Daha önce garantiye gönderdiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. İnceleme için kayıt oluşturduğumda bana şu şekilde dönüş yapıldı: 'Sayın Emrah P***;41408-88166 numaralı servis talebiniz incelenmiştir. Stanley The Quick Flip Water Bottle: Üründe iç halk...
