Storytel Öğrenci Aboneliği Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İrem

Storytel

19 Ağustos 2024 22:32

1.030

İrem'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı dönüş için teşekkür ederim. 🙏🏻”

Storytel öğrenci aboneliği başlatmama ve ücreti ödememe rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Yapay zeka ve mail haricinde bir iletişim yolu olmaması büyük bir sorun. En kısa sürede problemimin çözülmesini istiyorum. Farklı tarayıcı denememe, önbelleği ve çerezleri temizlememe rağmen sorun devam ediyor.

İrem

20 Ağustos 2024 10:16

Storytel maili ile uygulamanın mobil uygulama olduğunu öğrendim. Android ve iOS işletim sistemine sahip telefon ya da tabletten uygulamayı kullanabiliyormuşum. Web sitesinde hizmeti olmadığından bu sorunu yaşamışım.

İrem

20 Ağustos 2024 10:17

Hızlı dönüş için teşekkür ederim. 🙏🏻

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Storytel Ödeme Yapmama Rağmen Aboneliğimi Ulaşamıyorum

Yusuf

Storytel

30 Ağustos 2024 10:48

972

Yaklaşık bir yıldır Storytel e aboneyim. Aboneliğimin yenilenmiş olmasınına ve şifremi en az 10 kez sıfırlamama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Sorunumu iletmek için Storytele ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. "Bize ulaşın" kısmında başarısız bir yapay zeka ile hiç ilerleyemiyorsunuz. Bunun dışı...

Gülay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Storytel Abonelik Başlatamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülay

Storytel

06 Şubat 2024 13:57

1.548

"Storytel e teşekkür etmişim şikayet vara edeceğime 😂😂😂"

Storytel Para Kesiyor Hizmet Vermiyor

Sezin

Storytel

21 Ağustos 2024 16:44

1.976

Storytel üyelik ücretini ödememe rağmen aboneliğim aktifleştirilmiyor. Apple aboneliklerimde ücret ödenmiş ve üyeliğim aktif görünüyor. Ama uygulamada kitap dinlemek istediğimde abonelik almaya yönlendiriyor. Üstelik geçen ay aynı gün içinde iki kez ücret kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için b...