Stradivarius sipariş iptali

27 Kasım’da Stradivarius uygulaması üzerinden 5036*****47 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 3–5 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 1849 TL ödeme yaptığım bu sipariş için kargo takipte “teslim edilemedi” görülüyo...

13.12.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden 2 kutudan oluşan bir toplu sipariş oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak iptal işleminden sonra iptal ettiğim ürünler ne “iptal edilenler” bölümünde ne de siparişler kısmında görünmeye başladı. Sistemde sadece 5030*****28 ...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 12.12.2025 tarihinde Amasya’daki adresime teslim edildi ve tarafıma ürünlerin teslim edildiğine dair mail gönderildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim 4 üründen sadece 3’ünün gönderildiğini, normal kes...

28 Kasım tarihinde Stradivarius’tan süet bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 5037***3705. Ürün, Elazığ Merkez adresine teslim edilecekti; ancak 8 Aralık’tan bu yana sistemde “kargo sürecinde” görünüyor ve bazı günler “yarın teslim edilecek” ifadesi yer almasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. ...

23 Kasım tarihinde Stradivarius’un kendi web sitesi üzerinden bir yelek siparişi verdim ve ücretini online olarak ödedim. Sipariş numaram 5037*****19. Ürünüm yaklaşık 3 hafta boyunca “hazırlanıyor” ve “kargoya verilecek” şeklinde göründü. Tam kargoya verileceği sırada ise “stokta yok” denilerek sipa...

Stradivarius’tan 27 Kasım tarihinde indirim döneminde zincirli bir çanta sipariş ettim. Sipariş numaram 5037*****53. Ürün indirimde olduğu için özellikle bekledim ve yaklaşık iki haftadır kargolanmasını sabırla takip ediyordum. Ancak bugün herhangi bir açıklama yapılmadan, gerekçe belirtilmeden sip...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde hırka ve kazaklardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10734444180’dir. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 6 Aralık tarihinde “kargoda sorun oldu” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ben kesinlikle iptal i...

Black Friday günü Stradivarius’un online mağazasından yaklaşık 3609 TL fiyatı olan suni kürkü kampanya ile yaklaşık 2409 TL’ye sipariş verdim. Kısa bir süre sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail gönderildi. Ancak aynı ürünü hâlâ birçok Stradivariu...

23.11 tarihinde Stradivarius’tan online olarak toplam 10.470 TL tutarında üç adet mont siparişi verdim. Sistemde 25.11 tarihinde teslimat noktasına varış görünüyor ancak o günden beri ürünlere ulaşamıyorum ve ürünlerin kayıp olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

Stradivarius’un kendi internet sitesi üzerinden 27–28 Aralık tarihinde yaklaşık 890 TL ödeyerek verdiğim 5029*****46 numaralı siparişim, sistemde 4 Aralık’ta kargoya verilmiş görünüyor. Ancak kargo şirketini aradığımda, böyle bir gönderinin onlara hiç ulaşmadığını ve ellerinde bu ürünle ilgili hiçbi...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir bot ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10752369793. Ürünü aldıktan sonra teslimat tarihine baktığımda çok geç teslim edileceğini gördüğüm için, ürünler daha kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iki gündür para i...

27 Kasım’da Stradivarius’un internet sitesi üzerinden toplam 2.649 TL tutarında, 3 taksitli olarak Garanti Bankası kredi kartımla alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bugün mobil uygulama üzerinden Stradiv...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait siyah bir çantayı indirimli olarak satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo sürecinde hasar gördüğü bilgisi verildi ve siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylendi. Şu an aynı ürünü tekrar almak istediğimde, önceki indirimli fiyatıyla al...

Stradivarius’un online mağazasından 16.10.2025 tarihinde bir bluz satın aldım, ertesi gün yani 17.10.2025 tarihinde de siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 5034*****71’dir. Bu süreçte defalarca Stradivari...

22 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius online siteden toplam 3.690 TL tutarında, 3 taksitli bir kredi kartı ödemesi ile sipariş verdim. Siparişi birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen ilk taksit olan 1.230 TL, Stradivarius tarafından tahsil edildi. Hem bankam hem de Stradivarius müşteri hizmetleri ...

29 Ekim’de Stradivarius’un online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve üzerinden daha yarım saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, iptal ettiğim bu siparişin ödemesi hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak isted...

01/11/2025 tarihinde Stradivarius’un kendi uygulamasından d92 Straight Jean modelini sipariş ettim (Sipariş No: 5027*****96). Siparişimin 4 Kasım Salı günü Bursa/Nilüfer mağazasına teslim edileceği hem uygulamada hem de müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Ancak 4 Kasım’ı geçtiğimiz halde ürünü...

17 Ekim tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5026*****82 numaralı siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen 1.740 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi fakat Ziraat Bankası hesabıma herhangi bi...

21.10.2025 tarihinde Stradivarius internet sitesinden 2.180 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5035*****27). Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi ve hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Bu sü...

26 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5033*****31 numaralı siparişimdeki üç ürün (Parfüm ref: 3989/058/006, Cüzdan ref: 0588/912/400, Büzgülü uzun kollu t-shirt ref: 6522/887/004) 27 Ekim 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tarafıma e-posta gönderilmedi, ip...

17.10.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından kaban siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra beş gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 22.10.2025 tarihinde, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir bilgilendirme e-postası aldım. Oysa...