Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SunExpress Hava Yolları

14100
(664 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.966 Şikayet
SunExpress Hava Yolları
14100
(664 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunexpress'ten Kırılan Bavulun Hızlı Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
Meltem
27 Mart 09:10
-
Sunexpress'ten Kırılan Bavulun Hızlı Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
sunexpressten-kirilan-bavulun-hizli-reddedilmesi-ve-yeniden-degerlendirme-talebi-2.jpg
sunexpressten-kirilan-bavulun-hizli-reddedilmesi-ve-yeniden-degerlendirme-talebi-1.jpg

Yanlış Yön Bileti Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
26 Mart 15:39
2

Uçuş Gecikmesi, Çocuklara Yiyecek İkramı Yok, Kayıp Valiz Ve Gecikmiş Tazminat

profile
Hanım
26 Mart 13:42
-

Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Tamir Ücreti Teklifi Yetersiz

profile
Hatip
26 Mart 12:55
2
Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Tamir Ücreti Teklifi Yetersiz
Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Tamir Ücreti Teklifi Yetersiz
sunexpress-ucusunda-kirilan-valiz-icin-tamir-ucreti-teklifi-yetersiz-1.jpg

Çocuk Biletinde Taksit Talebi Reddedildi, Tek Çekim Yapıldı

profile
Özge
26 Mart 07:51
-

Sunexpress'te Açık Bagajda Değerli Hediye Eşyam Çalındı

profile
Mehmet
25 Mart 17:02
2

Sunexpress Bagaj Çalınması: Değerli Eşyalar Ve Sigara Çalındı

profile
Melike
25 Mart 00:01
68

Sunexpress'te Sistem Hatası Kartımdan 20 Bin TL Çekilmesine Neden Oldu, Bilet Kesilmedi

profile
Zübeyde
24 Mart 23:44
60
sunexpresste-sistem-hatasi-kartimdan-20-bin-tl-cekilmesine-neden-oldu-bilet-kesilmedi-1.jpg

Sunexpress'ten Aile Yan Yana Oturamadığı İçin Şikayet Ve Telafi Talebi

profile
Ceto
24 Mart 21:43
51
Sunexpress'ten Aile Yan Yana Oturamadığı İçin Şikayet Ve Telafi Talebi
sunexpressten-aile-yan-yana-oturamadigi-icin-sikayet-ve-telafi-talebi-2.pdf
sunexpressten-aile-yan-yana-oturamadigi-icin-sikayet-ve-telafi-talebi-1.pdf

SunExpress Uçuşunda Valiz Hasarı Ve 2.900 TL Tazminat Talebi

profile
Bahar
24 Mart 17:46
43
SunExpress Uçuşunda Valiz Hasarı Ve 2.900 TL Tazminat Talebi
SunExpress Uçuşunda Valiz Hasarı Ve 2.900 TL Tazminat Talebi
sunexpress-ucusunda-valiz-hasari-ve-2900-tl-tazminat-talebi-2.jpg

Sunexpress Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Tazminat Talebi

profile
Çağlar
24 Mart 09:12
110
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşumda Valiz Tekerlekleri Kırıldı, Yeni Valiz İstiyorum

profile
Muhammed
24 Mart 08:41
73
Sunexpress Uçuşumda Valiz Tekerlekleri Kırıldı, Yeni Valiz İstiyorum
1
Gündüz sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Yeni Valizim Hasar Gördü Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Gündüz
24 Mart 00:23
47
Sunexpress Uçuşunda Yeni Valizim Hasar Gördü Ve Çözüm Bekliyorum
Sunexpress Uçuşunda Yeni Valizim Hasar Gördü Ve Çözüm Bekliyorum
sunexpress-ucusunda-yeni-valizim-hasar-gordu-ve-cozum-bekliyorum-5.jpg

Bagaj Ağırlık Bilgisinin Geç Verilmesi Ve Kaba Personel Tutumu Nedeniyle Haksız Ek Ücret

profile
Cansu
23 Mart 22:01
68
bagaj-agirlik-bilgisinin-gec-verilmesi-ve-kaba-personel-tutumu-nedeniyle-haksiz-ek-ucret-1.jpg
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Tekerleği Ve Dosya Numarası Verilmemesi

profile
Nihal
23 Mart 20:08
44
Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Tekerleği Ve Dosya Numarası Verilmemesi
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hasarlı Bagajıma Sorumluluk Vermiyor

profile
Şamil
23 Mart 15:48
98
Sunexpress Hasarlı Bagajıma Sorumluluk Vermiyor
Sunexpress Hasarlı Bagajıma Sorumluluk Vermiyor
Sunexpress Hasarlı Bagajıma Sorumluluk Vermiyor
Sunexpress Hasarlı Bagajıma Sorumluluk Vermiyor
+2
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Ağırlık Uyarısı Olmadan Hasar Gören Valizimin Bedelinin İadesi

profile
Uğur
23 Mart 14:01
85
Sunexpress Ağırlık Uyarısı Olmadan Hasar Gören Valizimin Bedelinin İadesi
sunexpress-agirlik-uyarisi-olmadan-hasar-goren-valizimin-bedelinin-iadesi-3.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress'te Hasarlı Bagajım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Serhat
23 Mart 13:11
44
sunexpresste-hasarli-bagajim-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

Marka Profili

SunExpress Hava Yolları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

SunExpress çağrı merkezi telefonu nedir?

SunExpress çağrı merkezi telefonu +90 444-0-797’dir.

SunExpress online rezervasyon sonrası biletimi nereden alabilirim?

SunExpress elektronik bilet hizmeti verir. Online rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra size e-postayla doğrudan havalimanında, check-in kontuarından biniş kartı alabileceğiniz bir rezervasyon teyidi gönderilir.

SunExpress rezervasyon iptali nasıl yapılır?

“Rezervasyonlarım” sayfasından soyadı ve rezervasyon numaranızı girerek iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress bilet iptali ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilir; tüketicilerin konuyla ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz.

SunExpress bagaj limiti kaç kg’dır?

SunExpress ile yapacağınız dış hat uçuşlarında, rezervasyon türünüze bağlı olarak 20 ya da 40 kg ücretsiz bagaj hakkınız vardır. Türkiye içi uçuşlarda yolcu başına ücretsiz bagaj hakkı -seçtiğiniz tarifeye bağlı olarak- 15 veya 25 kg’dır. Bağlantılı seferlerde ise; dış hat uçuşlarına uygulanan ücretsiz bagaj kuralları geçerlidir. SunExpress bagaj hakkı ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Uçuşa ne kadar zaman kala ek bagaj satın alabilirim?

Rezervasyonu yapılmış bir uçuş ilave bagaj uçuşa 3 saat kala eklenebilir.

SunExpress Hakkında

SunExpress; 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi olarak kurulan bie hava yolu firmasıdır. Avrupa ile Türkiye arasında, Akdeniz, Karadeniz, Kuzey Afrika ve Kızıldeniz kıyılarındaki çekici tatil beldelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiren SunExpress, toplamda 30 ülkede 90 destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir. 2019 yılı verilerine göre toplamda 84 uçağı bulunan SunExpress, her yıl 10 milyonun üzerinde misafir ağırlamaktadır. Yolcularına en üst kalitede hizmet sunabilmeyi en önemli amaçlarından biri olarak belirleyen SunExpress, yatırım yeteneği ve yeniliğe duyulan istekle büyümesini her geçen gün istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir. Yenilikçi çözümler konusunda pek çok rakibinin oldukça ilerisinde olan firma, müşterilerine Amazons Alexa ile uçuş rezervasyonu olanağı sunan dünya çapındaki ilk hava yolu şirketidir. SunExpress ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

SunExpress Seyahat İşlemleri

SunExpress ile Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya, Karadeniz’de Kızıldeniz’e pek çok yeri keşfedebilirsiniz. SunExpress’in seyahat rotalarında yer alan en popüler destinasyonlardan bazıları; Londra, Tahran, Varna, Helsinki, Eindhoven, Dublin ve Hurghada’dır. Türkiye’nin en popüler rotaları arasında ise; Antalya, Bodrum ve Dalaman yer almaktadır. Tüm bu noktalarda ve daha fazlasına SunExpress konforu ile seyahat edebilirsiniz. SunExpress seyahat işlemlerinizin pek çoğunu online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress online seyahat işlemlerinden bazıları; uçak bileti alma, rezervasyon yaptırma, grup rezervasyonları, tarife yükseltme, fazla bagaj hakkı alma, varış yerindeki ek hizmetlerden faydalanma gibi seçeneklerdir. Ayrıca SunExpress’in iş ortakları ile hizmetleri arasında; araç kiralamadan villa rezervasyonuna, havalimanı otopark hizmetinden tekne rezervasyonuna pek çok anlaşmalı hizmet seçeneği bulunmaktadır. SunExpress biletlerinizi dilerseniz hemen online olarak alıp avantajlı bu hizmetlerden dilediğinizi seçerek faydalanabilirsiniz. SunExpress check in işlemlerinizi havalimanında gerçekleştirebileceğiniz gibi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede havalimanına gittiğinizde check in yaptırmakla zaman kaybetmezsiniz. SunExpress’in yüksek kalite standartlarındaki bu hizmetlerinin yanı sıra ek hizmetleri de bulunmaktadır. Bu ek hizmetler; çekilişler, yaz fırsatları, uzlaşma kurulu, uçuş planı listesi gibi hizmetlerdir.

SunExpress İletişim Kanalları

SunExpress ile siz de keşfetmek istediğiniz rotaları keşfetmeye başlayabilirsiniz. Öncesinde SunExpress uçakları, uçuş destinasyonları, bilet ve diğer konularla ilgili bilgi almak isterseniz firmayla irtibata geçebilirsiniz. SunExpress iletişim kanalları arasında; SunExpress telefon yoluyla iletişim, sosyal medya aracılığıyla iletişim gibi yöntemler yer almaktadır. SunExpress çağrı merkezine 24 saat boyunca kesintisiz olarak ulaşabilirsiniz. SunExpress ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya bu çağrı merkezi aracılığıyla yanıt bulabilirsiniz. SunExpress şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece yayınladığınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamızda yer alan SunExpress tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.