to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2024 tarihinde XQ824 sefer sayılı Sunexpress Havayolları ile ADB-PRG Saat: 19:00 uçağı ile gerçekleştirilen uçuşumuzda 4 kilo el bagaj hakkımız bulunmasına karşın 160 Euro ücret talep edilmiş, ödemediğimiz takdirde uçağa binmemize izin verilmeyeceği ya da el bagajlarımızı havaalanında bırakmamız durumunda uçağa binmemize izin verileceği belirtilmiştir. Bu nedenle kızımın kredi kartından 160 Euro ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Yani mağdur edildik. Mesaj attık, dönen dahi olmadı. Yani yolcu memnuniyeti sıfırın altında. Bu havayollarını kullanmak isteyenler tekrar düşünsün derim.
Sunexpress Havayollarından 13 Ocak 2025 saat 12:05'te Antalya-Viyana uçuşu için sunlight (1 küçük el bagajı), (en fazla 4 kg ve 40x30x20 cm’e kadar) bilet satın aldım. Uçuş saatinden önce Sunexpress deskine gittiğimde işlemi yapan bayan, dilersem ücretsiz şekilde küçük el bagajımı uçak altına verebi...
28.01.2025'de, Sunexpress havayolu şirketi ile, Stuttgart’tan İzmir’e ben, eşim ve kızım seyahat edecektik. Önceden almış olduğum uçak biletlerine kişi başı 4 kg el bagajı hakkımız vardı. Benim ve kızımın 4 kilogramı geçmeyen tekerlekli kabin boy valizimiz, eşimin de ağırlığı 4 kilogramı geçmeyen sı...
Merhaba Kızım için Sunexpress ten 2 Şubat uçuş tarihli Antalya - Köln uçak bileti alındı. Bilette sadece uçak içi 4 kg lik el bagajı hakkı vardı uçuş yapıldı. Hiçbir sorun yaşanmadı. Fakat 11 Şubat tarihli Köln - Antalya XQ0115 uçuş numaralı F2KT75 PNR numaralı dönüş uçak bileti alındı yine 4 kg li...
19.07.2025 tarihinde Sunexpress ile Antalya Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğimiz uçuşumuzda, el bagajımızla ilgili beklemediğimiz bir sorun yaşadık. Biletimizde 4 kilo el bagajı hakkımız olduğu belirtiliyordu ve biz bu hakkı aşmadan, küçük bir valiz taşıyorduk. Ancak havalimanındaki görevli, el bagaj...
Yine Sunexpress, yine sorun... Mecbur kaldığımız için kullanmak zorunda kalıyoruz. 04.02.2024 tarihli xq 100 sefer numaralı Antalya-Basel uçuşu için bagaj hakkı 4 kg olan Sunlight sınıfından bilet almışız. (Dönüş uçuşumuzun sınıfı 20 kg idi.) Uzun boarding sırasında kimsenin bilet-bagaj kontrolünü...
Yorumlar