to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı şubat ayında Ankara Cepa AVM'de bulunan SuperStep mağazasından boğazlı bir Converse marka spor ayakkabı aldık. Yaklaşık 3 aylık kullanımdan sonra Ayakkabının tekinin içerisinde astar kısmında sökülme meydana geldi. Ayakkabıyı aldığımız mağazayı aradığımızda ürünün incelenmek üzere mutlaka alınan mağazaya teslim edilmesi gerektiği söylendi. Bolu'da yaşadığımız için ayakkabıyı mağazaya 2 ay sonra teslim edebildim. Tabi bu süreçte ayakkabı hiç kullanılmadı. Mağaza incelenmek üzere ürünü merkeze gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra ürünü iade alamadıkları ve ürünün 3 gün içerisinde mağazada olacağı yönünde tarafıma SMS gönderildi. Ben duruma itiraz ettim, ürünün iç astarının üst kısmında ve üstelik sadece bir tanesinde kullanıcıdan kaynaklı bir yırtılma olamayacağını belirttim ve mağaza tarafından ürün tekrar merkeze incelemeye gönderildi fakat bugün tarafıma tekrar ürünü iade alamadıkları ve ürünün 3 gün içerisinde mağazada olacağı yönünde SMS gönderdiler. Ben tabii ki bu işin peşini bırakmayacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım fakat SuperStep'in sattığı ürünün arkasında ne kadar durduğunun herkes tarafından öğrenilmesi için bu platformda şikayette bulunma ihtiyacı duydum.
27.09.2023 tarihinde SuperStep mağazasından 1 Adet Skechers marka bot almıştım. Ürünü sadece 1 kış kullandım ve neredeyse hiç kara bile basmadım bu sürede ancak ayakkabılar yanlarından taban ile birleştiği noktadan yırtıldılar. Öyle küçük şekilde de değil 3 parmak kadar açıldı. Geçtiğimiz haftalarda...
Ankara Cepa AVM'de bulunan SuperStep mağazasından 15.06.2024 tarihinde 3 taksit ile Klasik model Vans spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı severek kullanıyordum. Günlük kullanım o da haftanın en fazla 3 günü ve günde yaklaşık 2 saatlik bir kullanımdan bahsediyorum. En performanslı kullanım durumu araba k...
İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasından 29.03.2024 tarihinde Converse marka yaklaşık 4.200 TL bandında bir ayakkabı aldım. Ürünü toplasam 1 ay giymedim ancak ayakkabının arka kısmı deforme oldu ve çoraplarımı her seferinde boyadı. 18.7.2024 tarihinde ilgili mağazaya bu konuyla alakalı destek alma...
SuperStep mağazasından aldığım Converse marka ayakkabı 4 ay gibi kısa bir süre içerisinde yırtıldı. Ayakkabını arka topuk kısmı resmen parçalandı. 09.04.2023 tarihinde aldığım ayakkabıyı 05.08.2023 tarihinde incelemeye gönderdim. 15.08.2023 tarihinde gelen mesajda ürünü iade alamadıkları yazıyor. Ay...
18.10.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM SuperStep mağazasından çocuğuma Converse Marka ayakkabı aldık. Satın almamızdan bugüne kadar geçen 6 ayın çoğunluğunun kış mevsimine denk gelmesi nedeniyle ayakkabı çok zaman kullanılamamıştır. Buna rağmen ayakkabının iç bilek kısmında deformasyon oluşmuş ve iç...
Yorumlar