to read complaints and reviews, or file yours. 
Sur Yapı Antalya Projesi C Parsel E5 B Blok No:33’te yer alan dairemdeki satış sonrası hizmetlerden ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ev içi arızalar garanti kapsamındayken, duşakabindeki su akıtma sorununu Eylül ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır, “ellerinde silikon olmadığı” gerekçesiyle hâlâ gel...
Sur Yapı B Parsel G7 Blok 9. Kat 48 numaralı dairede oturuyorum. Dairemin bir duvarı dün geceden beri su alıyor. Bu durum hem yapısal açıdan hem de dairenin içindeki malzemeler açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu daireyi yaklaşık 9 yıl gibi uzun bir sürenin sonunda teslim aldık ve başt...
Antalya Sur Yapı C Parsel’de bulunan dairemdeki parkelerde uzun süredir problem vardı, parkeler hava yapmış ve oynuyordu. Bu sebeple parke için servis talebinde bulundum; ancak randevuyu yaklaşık 1 ay sonrasına verebildiler. 20.11.2024 tarihinde gelen parke ustası, zemine şap atılması gerektiğini s...
Sur Yapı Antalya B Parsel BB1 Blok’ta teslim aldığım dairede, banyodaki duş kabininde silikon çekilmediği için su kabinden dışarı taşıp banyonun içine akmaktadır. Daireyi 17 Kasım’da teslim aldığım gün bu sorunu fark ettim. Konu ile ilgili satış sonrası hizmetler ve genel merkez ile görüştüğümde, e...
Sur Yapı Antalya projesinde ikamet ediyorum. Evimdeki her iki duşakabinde de hatalı silikon uygulaması nedeniyle ciddi su sızması yaşanıyor ve bu nedenle banyolar fiilen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu, basit bir arıza değil; günlük yaşamı doğrudan etkileyen ve acil müdahale gerektiren bir soru...
Sur Yapı Antalya Kentsel Dönüşüm Projesi kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken iki daireden biri olan C Parsel C-11 48 numaralı daireyi 2024 Ekim ayında teslim aldım ve kiraya verdim. Ancak bir ay sonra, 2025 yılında, üst kattan gelen su baskını nedeniyle evde ciddi hasar oluştu. Elektrik priz...
Haziran’da Sur Yapı Antalya’ya, 5 sene gecikmeli teslim edilen evimize taşındık. “Artık inşaat bitmiştir” diye düşünüyorduk, meğer inşaat bizim evde devam ediyormuş. 6. Kattayız. Giriş kattaki komşunun mutfağına su akmış. Çözüm mü? 11 kat boyunca şaftları kıra kıra ilerleyip bizim mutfağı da inşaat ...
Sur Yapı Antalya b Parsel b1 Blok Daire 19’da oturuyorum. Taşındığımız günden beri banyoda bulunan duş teknesinden sürekli olarak su sızıntısı oluyor ve bu sorun her geçen gün daha da artıyor. 13 Eylül’de silikon çekildiğini söylediler ancak sızıntı devam ediyor. Bu nedenle duşu kullanamıyoruz ve sı...
Sur Yapı Antalya f Parsel ** Blok Kat **, 2+1 Daire 8’de oturuyorum. Dairemde yaşadığım teknik arıza için ilk olarak 24 Ağustos Cumartesi günü randevu aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ardından 4 Eylül Perşembe için tekrar randevu verildi, fakat yine kimse gelmedi. Her iki randevu ...
Antalya Sur Yapı Turkuaz Konutları M1 Blok Kat 7 Daire 117 sakiniyim. Yaklaşık 5 aydır balkonumda iki önemli sorun yaşamaktayım: Balkon eğimi ters yapıldığından, yıkama sırasında su karşı köşede birikiyor ve akış sağlanamıyor. Ayrıca, akar üzerindeki fayans bloğu düzgün şekilde yerleştirilmemiş ve ...
Antalya Sur Yapı’da iş yerim var. Dükkanımın içinden geçen binaya ait borulardan su sızıntısı oluyor ve dükkanım zarar görüyor. Bu konuyu satış sonrası destek ekibine 7 defa ilettim. Görüştüğüm kişi (D***** Hanım) her defasında “tadilat ekibine aktardık” dedi fakat hiçbir ekip gelmedi. Sürekli oyala...
"Merhabalar Sur Yapı Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri biriminden T****Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum Konu ile alakalı bizzat ilgilenerek büyük problemi çözebildik. Devam eden duş teknesi ve klima ile alakalı süreçle alakadar olacağını iletti. Burası aracılığıyla kendisine bir kez daha teşekkürler."
Yaklaşık 2 aydır sur yapı konutlarında kiracı olarak barınmaya çalışıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, barınmaya çalışıyorum diyorum çünkü sıfır ...
Suryapı tatil evleri 2024 yılı (temmuz 2. Haftası ) kullanıma başlanacağı söylenmişti ancak hala projenin 2026 mart ayında teslim edilmesinden bahsediliyor 2024 ve 2025 yılı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Firma da muhatap yok! Firmanın satış sonrası kısmı arandığında telefonu aça...
Antalya Suryapı'da teslim edilen evimizdeki problemler bitmiyor. Gelen ekipleri de yoldan çevirip, iş yaptırıyorlar büyük ihtimal. Peteğin biri yerine montajlanmamış usta gönderiyorlar usta tornavida ile duvarı delip, montaj yapmaya çalışıyor. Süpürgelik düzeltmeye geliyorlar daha beter yapıp bırak...
Sur Yapı tam bir hayal kırıklığıdır, ne ilgili müşteri temsilcinize ulaşabilirsiniz, ne bilgi alabilirsiniz, ne de satış sonrası gerekli olan bir bilgilendirme süreci yaşayabilirsiniz. Eğer satın alma süreciniz olduysa geçmiş olsun, gerisi tam bir kaos. Hatta öyle bir ilgisizlik ve umursamazlık ki b...
"Bataryayı yenisiyle değiştirdiler. Sorunum çözüldü. Yetkili kişilere ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Antalya Sur Yapı B Parsel T8 52 numarada oturuyorum. Duşta sadece sıcak su geliyor, su hiçbir şekilde ılıklaşamıyor. Satış sonrası ofisinin ustaları g...
Garanti kapsamında olan evimin balkon camı teslim aldığımda çatlaktı ve çelik kapının kolu kırıktı. İlgili konularla ilgili kayıt açtırdım 1 aydır ne arayan me soran. Sur Yapı satış sonrası hizmetlerin bu konuda iş takipsizliği herkesin şikayet konusudur.
Antalya Sur Yapı Etabında Satın almış Bulunduğum b parsel S9 daire 13 kat 1 tarihli 07.03.2025 Tarihinde bu yana arazların Giderileceği Belirtilmiş Olmasına rağmen arızalarımın Giderilmemesi Sebebiyle Taşınamadım. 2 ay boyunca aidat ve ortak alan ödemelerinin hepsini yapmak zorunda kaldım. Satış son...
Sur Yapı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
