to read complaints and reviews, or file yours. 
Süvari den 12 Martta bir ürün sipariş ettim. Ürün 25 Marta kadar gönderilmeyince ürünü iptal ettim. Ancak 25 Marttan bugüne kadar yani 14 gündür ücretin iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmaya birkaç kez konuyu açıklayan mail de attım, firmayı aradım da. Ancak her seferinde iadeniz yansıma sürecinde deyip geçiştirdiler. Daha önce birçok kez alışveriş yaptığım bu firmanın müşteri şikayeti ile ilgilenmemektedir.
Süvari mağazasından online üzerinden sipariş verdim. Takribi 20 gün önce elime ulaşan 4 adet üründen iki tanesini iade ettim. Bir ürünün iadesi sağlandı, diğer ürünün iadesi sistemlerine göre yapılmış fakat kendi banka hesabıma bu durum yansımamıştır. Bu duruma müşteri temsilcisi üzerinden birkaç ke...
Süvari'den almış olduğum ürün iadesi 28.10.2024 tarihinde s113607122 sipariş numaralı iade olmasına rağmen 10 günden fazla bir süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Her aradığımda kayıt yapıp duruyorlar. Defaaten aramama rağmen ne muhasebe ne yetkili birinden geri dönüş yapılmıyor. Birçok online al...
Süvari mağazasından yaptığım ayakkabı iadesi, 8 Mayıs tarihinde Süvari mağazasına ulaşmış olmasına rağmen, bugün üzerinden 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, ürünün incelenmediği söyleniyor. 4 haftadır ne inceliyorsunuz? İade süreci 7...
28 Mayıs tarihinde saat 21:16 da online olarak Süvari'den sipariş verdim. Ertesi gün siteden baktığımda ödemesi yapılmayan siparişler olarak gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım dekontu gönderdim ama siparişimi bulamadılar. Adıma kayıtlı sipariş yokmuş yaklaşık 3-4 gün de böyle geçti. Bu süre za...
Yorumlar