Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İftar Öncesi Misafir Kabul Edilmeme Sorunu

İftar Öncesi Misafir Kabul Edilmeme Sorunu
profile
24 Mart 2025 19:32
395
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“İşlemi kontrol. Teşekkürler...”

18.50 de Neomarin şubenize geldik 2 kişi olarak. Sıraya girdim bekledim. Kasadaki arkadaş İftar saatine 40 dakika olmasına rağmen bizi misafir edemeyeceklerini söyledi. Sadece iftar masalarına hizmet veriliyormuş. Neye göre bu kural konuluyor? İftar haricinde de şubeleriniz normal misafirlerinize böyle mi davranıyor. Merak ediyorum. Ama bir daha da tercih etmeyeceğime eminim. Benden size tavsiye daha bilinçli iş bilen ve sorun çözmeye odaklı personel çalıştırın.
İyi çalışmalar

25 Mart 2025 11:55 (Şikayetten 16 saat sonra)
Serap
Serap
27 Mart 2025 16:29

İşlemi kontrol. Teşekkürler...

27 Mart 2025 16:30

Değerli Misafirimiz Serap Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neomarin Tavuk Dünyası'nda Hizmet Eksikliği Ve Personel Tavrı

profile
01 Aralık 2024 20:03
1.695

profile
09 Mart 2025 20:25
488
İftar Vakti Hizmet Aksaklığı Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 19:37
335
"Çözüm için iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2025 00:05
309
"Alihan bey ile görüştüm kendisi çok sempatik güler yüzlü olduğu için teşekkür ederim"
5
Hamdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2025 20:59
1.077
"Beklentim asla ve asla maddi bir geri dönüş değildi. Amacım böylesine bir markanın hizmet standartlarına aykırı durumun düzeltilmesiydi. Telefon ile yapılan geri dönüşte sürecin detaylarından ve bundan sonraki süreçte alınacak aksiyonlardan bahsedildi. Her ne kadar kabul etmemek için ısrar da etsem bir hediye kupon gönderildi. Çözüm adına hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
İftar Vakti Hayal Kırıklığı: Gecikme Ve Hijyen Sorunları
Benzer Şikayet Yaz