TCL Electronics TCL Klima Servis Sorunu


TCL klima servisi her aradığımda "yaşanan yoğunluk sebebiyle" deyip sürekli hatta bekletiyor ve zar zor kayıt yaptırmama rağmen durumun aciliyetini belirtmeme rağmen daha kimse geri dönüş yapmadı. Klimamız arızalandı bu soğukta halen onları bekliyoruz.

Gürses elektronik ilgi alaka 0 "sıfır" neredeyse 1 hafta olacak daha ne gelen var ne de arayan var. Satarken en hızlı şekilde yaparlar, arıza verince bu kadar umursamaz olurlar. Cumhurbaşkanlığına daha kısa sürede ulaşıyorum gerçekten.


TCL Klima aldık, servis yazdırdık fakat kimsenin bir bilgisi yok. TCL çağrı merkezini aradım servis numarası verdiler. Verdikleri servis telefonu açmıyor. Sonra aradım siz ulaşamazsanız bizde ulaşamayız diyorlar. Böyle saçma bir cevap olabilir mi? Sonrasında 10 kez aradık servis açmıyor TCL yardımcı...
TCL marka klima montajım 9 gün oldu, hâlâ yapılmadı. Her aradığımda 'aciliyetiniz bildirilecek' deniliyor ama herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Aradığımda 'yoğunluk var' deyip geçiştiriyorlar. Bu benim sorunum değil, firma buna çalışan sayısını artırarak çözüm b...

Tam 2 haftadır TCL marka klima için kurulum bekliyorum. Her aradığımda farklı bahanelerle geçiştiriyorlar. Yok yoğunluk, yok servise ilettik, yok sizi arayacağız. Bir klima kurulumu bu kadar zor olmamalı. Dünyanın parasını verip alıyoruz, sonrasında yalvarır kadar kurulum için bekliyoruz.

TCL klima taktırdık gecen yaz bu yaz tekrar kullanmak için açtığımızda soğutma işlemi yapmadı kontrol etiğimde ısıtma işlemini de yapmadığını fark ettim arıza kaydı oluşturduk 1 ay oldu halen gelen giden yok aradığımızda yoğunluk var diye erteliyorlar bir servis gelmesi için 1 ay beklenir mi İstanbu...
Yorumlar