TEDAŞ ankara

Ankara/Pursaklar'da inşaatı tamamlanmış ve iskanı alınmış olan binamıza kalıcı elektrik verilmemektedir. Bu nedenden dolayı binaya taşınamıyoruz. Mevcutta kullanılan şantiye elektriğinin, daha fazla dairenin şantiye elektriğini kaldırmayacağı söylenerek binaya taşınmamıza izin verilmiyor. Abonelik v...

Ben daha önce de sık sık yazmama rağmen şikayetime olumlu bir sonuç alamadım. Sincan Ayaş Ankara Yolu Bulvarı Ford Başer No 199 önüne bakan üst geçidin yakınındaki Selimiye Camii otobüs durağına bakan orta refüjdeki aydınlatma direği çift taraflı yanmıyor. 4 yıldan bu yana, önceden de kayıtlarım olm...

Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 192. Cadde 20/7 adresinde yaklaşık 1 yıldır sokak lambası bulunmuyor. Hava karardıktan sonra cadde tamamen karanlık oluyor, bu nedenle dışarı çıkmakta zorlanıyoruz. 8 aylık bebeğimiz var ve eşim, karanlık ve sokakta dolaşan köpeklerin korkusundan dolayı evden çı...

Yaklaşık 7 yıldır Ankara Sincan Ertuğrul Gazi Mahallesi Sevda Sokak'ta ikamet ediyorum. Bu süre zarfında sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. Özellikle son 7 gündür kesintiler gün boyu devam etmekte ve hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca ilgili yerlere başvurmamıza rağmen hiçbir...

21 Eylül Pazar akşamı Ankara Sincan Ertuğrulgazi Mahallesi 58. Sokak'ta elektrikler kesildi. 23 Eylül’de ise tüm gün boyunca elektrik sürekli gidip geldi ve şu anda da hala elektrik yok. Bu tür uzun süreli ve tekrar eden kesintiler daha önce de yaşandı. Başkentte, Ankara gibi büyük bir şehirde yaşı...

Ankara Sincan Saraycık Mahallesi'nde Enerjisa yine elektrikler gitti. Bu kadar sık elektrik kesintisinin sebebi nedir, üzerinde hiç mi çalışmıyorsunuz? Bizler, özellikle son bir yıldır, çok aşırı sıklıkla elektrik mahrumiyeti yaşıyoruz. Farkındaysanız burası Ankara'nın başkenti, bu hiç normal bir du...

12 Eylül saat 12.00’den beri Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki sitemizde elektrik kesintisi yaşıyoruz. 6 blokluk sitemizde sadece iki blokta elektrik varken, diğer bloklarda yaklaşık 20 saattir elektrik yok. Bu süreçte Enerjisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kesinlikle geri dönü...

8 Eylül akşamı saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi 2222. Cadde’de elektrik kesintisi yaşanmaya başladı ve 3 saat geçmiş olmasına rağmen halen devam etmektedir. Üstelik bu durum ilk kez olmuyor; bölgemizde elektrik kesintileri sürekli tekrar ediyor ve artık mağduriyet yaratı...

06/09/2025 tarihinde Ankara Sinyal Yenikent Eskibucuk Küme Evleri adresinde bulunan elektrik direği, saat 16.40 itibarıyla yanmaya başladı. Direğin üzerinden geçen kablolar evimin üzerinden geçiyor. Yangın durdu fakat her 15-20 dakikada bir tekrar şase yapıyor ve ciddi şekilde mal ve can güvenliğimi...

4 Eylül tarihinde saat 09.00'dan bu yana Ankara Keçiören'deki sokağımızda elektrik kesintisi yaşanıyor. Enerjisa müşteri hizmetlerini aradığımda saat 17.00'de elektriğin geleceği söylendi, ancak saat 17.19 olmasına rağmen hala elektrik verilmedi. Son birkaç aydır bu tür kesintiler sürekli tekrarlanı...

Ocak 2025’ten itibaren Enerjisa tarafından sktt tarifesine geçirildim ve bu nedenle faturalarım neredeyse iki katına çıktı. 201530529 numaralı aboneliğim üzerinden, Ankara’da bulunan adresimde toplamda 4-5 faturam yüksek tutarlı olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sktt tarifesinde oldu...

09/08/2025 tarihinde Etimesgut’taki 0011801427 numaralı aboneliğimi e-Devlet üzerinden Ankara Başkent Doğalgaz aracılığıyla feshettim. Fesih işlemiyle birlikte, yaklaşık 4 yıl önce ödemiş olduğum güvence bedelimin iadesini talep ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen güvence bedelim Hayhay cüzd...

Ankara Mamak'ta bulunan adresimde, 4011392223 numaralı aboneliğim için hiçbir borcum olmamasına rağmen Enerjisa ekipleri tarafından sayacım mühürlendi ve elektriğim kesildi. Bu olay yaklaşık 3 saat önce gerçekleşti ve mağduriyetim halen devam ediyor. Konu hakkında Enerjisa müşteri hizmetleriyle ile...

Enerjisa’ya 7 Ağustos’tan beri adres güncelleme talebinde bulunuyorum. Benim doğru adresim Beşikkaya Mahallesi 1962 Sokak 28/16 olmasına rağmen, sistemde hâlâ 56/16 olarak görünüyor. Belediyeden resmi numarataj belgesi alıp ilettim, buna rağmen adresim düzeltilmedi. Kızılay Enerjisa şubesi ve müşter...

Ankara Çankaya’da bulunan ailem adına Enerjisa ile olan tüm elektrik aboneliğimizi Haziran 2022’de tamamen kapatmamıza ve hiçbir borcumuz olmamasına rağmen, her yıl adli tatil döneminde ve aboneliğimiz kapandıktan sonra dahi 86 yaşındaki babam ve 82 yaşındaki annem sürekli olarak borç iddiası ve ağı...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30’dan bu yana Ankara Yenimahalle M***** A*** E**** Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve hâlâ elektrik gelmemiştir. Bu tür kesintiler bölgemizde sık sık yaşanıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Son yaşanan kesinti nedeniyle bilgisayar işlemcim...

Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 2436. Cadde’de ikamet ediyorum. Haftanın iki-üç günü, her seferinde 3-4 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bölgemizde yaklaşık 250 bina bulunuyor ve bu kesintiler nedeniyle her anlamda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu Enerjisa müşteri hizmet...

Ankara Sincan Ertuğrulgazi Mahallesi Sonbahar Caddesi’nde yaşıyorum. Uzun süredir mahallemizde haftada en az bir-iki kez, 3-5 saat süren elektrik kesintileri yaşanıyor. Son olarak pazar günü 5 saat, bu cumartesi ise 3 saat boyunca elektrik verilemedi. Bu durum artık hem günlük hayatımızı hem de işle...

Ankara Sincan Andiçen Mahallesi'nde esnafım. 8-9 günde bir arıza nedeniyle elektrik kesintisi oluyor. Elektrik en az 2-3 saat gelmiyor. Bilgisayarım, elektrik gidip gelmesinden dolayı bozuldu. Soğuk depolarımda malzemelerim var, elektrik kesilince sıcaktan çözülüyor. Buna artık bir çözüm bulunmasını...

Enerjisa tarafından son aylarda gönderilen faturalarla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle Ankara Altındağ’daki adresimde, faturalarımda “Bu ayki faturanız 750 TL’dir. Bunun 400 TL’si Devlet tarafından ödenmektedir. Sizin ödeyeceğiniz miktar 350 TL’dir.” şeklinde bir bilgilendirme yer ...

Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi’nde haftada birkaç kez yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Kesintiler sürekli tekrar ediyor ve günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde yalnızca kesintinin ne zaman sona ereceğ...

Ankara Polatlı’da ikamet ediyorum. Bir haftadır evime gelen elektrik voltajı düşük olduğu için Profilo BM2021EA model bulaşık makinem ve Profilo CMG120DTR model çamaşır makinem çalışmıyor. Cihazlarımda herhangi bir arıza yok, gelen usta da makinelerin sağlam olduğunu, sorunun düşük voltajdan kaynakl...

Ankara Sincan Saraycık Mahallesi'ne sabah saat 09.00'dan beri elektrik verilmiyor. Saat şu anda 12.55 ve çağrı merkezini her aradığımda tahmini enerji dağıtım saati bir saat ileriye atılıyor. En son 13.30 denildi. Sincan bölgesinde Enerjisa'nın çalışma düzeni nedeniyle sürekli elektrik kesintisi yaş...

Ankara Sincan Pınarbaşı'nda sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Artık gerçekten bıktık; arıza bir olur, iki olur, hadi üç olsun, ancak bir ayda on kere arıza olmaz. Bu kadar sık arıza oluyorsa yapılan işte bir sıkıntı vardır. Özellikle hava kapalı olduğunda ya da yere bir damla yağmur düştüğünde e...