to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce 25 bin TL ödeyerek Tefal X‑Force Flex dikey süpürge satın aldım. Dün itibarıyla süpürge bir anda çalışmayı durdurdu ve sürekli E5 hatası vermeye başladı. Cihazı kapatıp açmayı, şarja takıp çıkarmayı, filtre ve parçaları kontrol etmeyi denememize rağmen hata devam ediyor; ayrıca...
Tefal marka kablosuz dikey süpürgemizin katlanır borusu arızalandı. Servis, ücretli değişim olabileceğini söyledi ve kabul ettik. Yurt dışından parça sipariş edilip geleceğini belirttiler, bunu da onayladık. 18 Ekim'den beri parça bekliyoruz, neredeyse 2 ay oldu. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımı...
Tefal'den dikey elektrikli süpürge aldım. Daha garanti süresi içindeyken ürünüm iki farklı yerinden kırıldı. Devamlı olarak ürünü servise götürüyorum,...
Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden aldığım Tefal marka dikey süpürgenin haznesi kırıldı ve Mayıs ayında parça siparişi oluşturdum. Dört ay önce Tefal tarafından arandım ve parçanın üretimde olduğu, yaklaşık altı hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan 16 hafta geçmesine rağmen herh...
31 Aralık 2024 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 15.899 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürge, 7 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk olarak mayıs sonunda ana süpürge başlığında tutukluk ve yüksek ses problemi yaşadım, ardından 3-5 dakika kullanım son...
Tefal'den aldığım ty99f1 model dikey süpürgenin 1yıl içinde hem borusu hem başlığı kırıldı. O kadar kalitesiz ince plastikten yapıyorlar ki günlük en hassas şekilde kullanıma bile dayanamıyor. Bu tip durumları da garanti dışı tutuyorlar. Bir başlık serviste 3.250 TL boru 1.250 TL süpürgenin sıfırı 1...
Tefal dikey süpürgeyi satın alırken, herhangi bir arıza durumunda 21 iş günü içinde sorunun çözüleceği taahhüt edildi. Ancak ürünümün borusu kırıldı ve garanti kapsamında olmasına rağmen boru için ekstra ücret talep edildi. Kullanıcı hatası olduğu için kabul ettim ve haklı olduklarını düşündüm. Faka...
Merhaba geçen sene dikey süpürge almıştım bir anda bozuldu ve tam bir aydır serviste parça beklediklerini söylüyorlar. Evimde kedim var ve başka süpürgem yok bir aydır parça bekliyorum ne parça geliyor ne yerine yenisini veriyorlar. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
20/03/2024 tarihinde Tefal Ty99f1 X-Force Flex 15.60 Animal Kablosuz Şarjlı Dikey Elektrikli süpürge aldık. Aldığımız günden bu yana 1 sene bile olmadan önce çekiş gücü inanılmaz düştü (ki düzenli temizleyip filtre değiştirmeme rağmen) ve borusu bir gün çok yüklenmememe rağmen bir kapağı çıktı. Sonr...
Tefal... Keşke almasaydım dediğim bir marka. Media Markt aracılığı ile Tefal X Force Flex 8.60 dikey Süpürge aldım. Keşke almasaydım. Dediler bu yeni üretildi kampanya var alın. Aldık her şey normal. Filtresini değiştirmek istedim. Ve Tefal Osmangazi teknik servise götürdüm. Filtre olmadığını ve s...
Merhaba, ürünüm X-Force Flex 15.60 dikey süpürge. 2 seneyi zor geçirdim. Çekim gücü ilk kullandığım gibi değil. Zamanla gücü azaldı. Durduk yere kırıldı. Kırılan yerlerini görselde ekledim. Bir de bu duruma kullanıcı hatasıdır deyip geçiştirmeyin. Parçaları çok kalitesiz. Keşke Dyson alsaydım. O kad...
2022 yılında Tefal markalı dikey süpürgeyi Media Markt aracılığı ile satın aldım. Aldıktan tam bir yıl sonra süpürgenin ana başlığının fırçası dönmemeye başladı. Süpürgenin başlığı değişti fakat yine bir buçuk yıl sonra yeni başlığın fırçası da dönmemeye başladı. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyoru...
