to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Airfryer'ın çekmeli haznesinin vidaları kırıldı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi dolmadan servise götürdük. Parça temin edeceklerini söylediler. Ancak garanti kapsamında olmadığını belirterek ücreti peşin aldılar. Ücreti ödememize rağmen 3 aydır parça gelmedi ve ücretimiz de iade edilmedi. Parça gelmeyecekse haznenin yenisini almak istedik. Stokta göründüğü için sipariş verdik ve 7 iş günü içinde geleceğini söylediler. Ancak 1 ay geçti, hâlâ bir gelişme yok. Şu an sorduğumda ise stokta olmadığını söylüyorlar. Hem var deyip ücretimi iade etmiyorsunuz, hem de zaman geçince stokta yok diyorsunuz. Parasını ödememe rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Çözüm bulamıyorsanız, ürün yok veya üretilmiyor deyin. Sorunum kısa sürede çözülmezse CİMER ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. Ayrıca influencer ve sosyal medyada tanınmış yakınlarımdan, Tefal'in mağduriyet yarattığı konusunda insanları bilgilendirmeleri için yardım alacağım. Tefal yetkililerinin sesimi duyup acil çözüm bulmasını temenni ederim.
6 ay önce Tefal marka Air frey almıştım krom kısmında paslanmaya benzer lekelenmeler olduğunu fark ettim. Servise aldığım yer vasıtasıyla servise gönd...
Easyfry Ürünümü garanti kapsamında servise verdim yedek parça olmadığı için 30 iş günü beklettiler sonunda yeni ürün vereceklerini söylediler. Gittim aldım kutusunu hiç açmadan eve gittim bir açtık ki ortasında kocaman bir delik var hemen aradık servisi gelin yardımcı olalım dediler. Götürünce kutu ...
2 yıl önce Media Markt'tan aldığım Tefal marka şarjlı süpürge arızalandı. Garanti süresi bitmeden Gebze Media Markete 08.06.2023 tarihinde teslim ettim. Uzun bir süre geçtikten sonra ben 13.07.2023 tarihinde arayıp bana hala bilgi verilmediğini ilettim. Yasal sürenin dolduğunu hatırlattım. Sonrasınd...
Ağustos 2022'de Bursa Carrefour SA Tefal'den airfryer aldım. İlk 1 yıl sorunsuz çalıştı fakat sonrasında birden ekran yazıları kayboldu, çalışırken iç haznesinden buharlar çıkmaya başladı. Teknik servise götürdüm, 2-3 gün içinde ürünün sorunu hakkında dönüş sağlarız, ona göre işlemleri başlatırız de...
Yorumlar