Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Karan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Karşıyaka Çarşı Mağduriyeti

profile
Karan
07 Mayıs 2024 12:59
3.861
Karan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm yenilendi. Teşekkürler”

İzmir Karşıyaka Tefal'den çeyiz için aldığımız ve garantisinin evlendiğimiz gün başlayacağını belirttikleri Rowenta süpürge bozuldu. Teknik servise götürdüğümüzde garantinin bittiğini belirttiler. 3000₺ servis ücreti istediler. (Ben ürünü 4000₺ye aldım) Ürünün artık satışı yapılmadığını o yüzden bizim yeni süpürge almamız gerektiğini söylediler ve ürünü geri vermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek istiyorum ama Karşıyaka Çarşı Tefal fatura bile vermiyor. Şikayette bile bulunamıyoruz.

Karan
Karan
07 Mayıs 2024 13:02

Karşıyaka Tefal yetkilisi faturayı vermiyoruz istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye telefonu suratımıza kapatıyor

07 Mayıs 2024 13:24 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

07 Mayıs 2024 15:46
Karan
Karan
09 Mayıs 2024 14:40

Merhabalar, halen herhangi bir ulaşım sağlanıp, konu ile alakalı bir destekte bulunulmamıştır. Bilginize

10 Mayıs 2024 14:24
Karan
Karan
16 Mayıs 2024 17:39

Ürünüm yenilendi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Öykü
07 Mayıs 2024 14:48
979
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Karşıyaka Çarşı Şube

profile
İrem
07 Mayıs 2024 13:08
3.066
"Gerçekten destekleriniz için çok teşekkür ederim. İnanılmaz yardımcı oldunuz. Çok teşekkürler yeni ürünüm elime ulaştı."
Tefal Karşıyaka Çarşı Şube
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
27 Kasım 2024 11:25
5.265
1
Nurdeniz sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Süpürge Fatura Ve Garanti Belgeli Garanti (! )

profile
Nurdeniz
23 Kasım 2023 00:32
3.420
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
29 Nisan 2025 12:10
1.785
Tefal Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru