to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim'de taahhüdü dolan tarifemi 3 Ekim'de 300 küsur liralık bir tarifeyle taahhütlü olarak değiştirdim. Şu an 22 Ekim ve benim Türk Telekom uygulamasından gördüğüm fatura tutarı 1778 lira. Müşteri hizmetleri, benim uygulamadan gördüğüm bilgiler dışında bilgi göremediklerini söylediler. Sayın TeknosaCell yetkilileri, 2 gün taahhütsüz kullanımdan dolayı böyle bir fatura çıkarılıyorsa bu insanı mağdur etmez mi? Bu durumla ilgili bilgiyi müşteri hizmetlerinden alamıyorsam kimden, nereden alacağım? Faturamın düzenlenmesini kimden talep edeceğim?
Teknosa cell eksikliğini i anlatayım şimdi. 5 ağustosta Teknosa cell kampanyasına aldanıp ne kadar söylediğini yapmayan, vadettikleriyle alakaları olmadıklarını unutup numaramı taşıdım. 12gb yaz tarifesi yani taahhütlü tarifeyi seçtim işlem yapıldı. Yapacağım herhangi bir şey olmadığını hattımın açı...
Teknocell pişmanlığı Uzun süredir fazla ücret ödüyorum, bu ay taahhüdüm bitmiş, gelen fatura 1.900 TL. Ne arayan var ne soran... Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor ve neden fazla ücret ödediğime dair detaylar yok. Söylenen tarife ücreti ile yansıtılan farklı. Diğer operatörlerde asla böyle bir d...
Temmuz ayında 88 lira ödediğim taahhüdüm bitiyordu haziranda TeknosaCell'den mesaj geldi. Yüzde 25 indirimli paketten yararlanmak için uygulamayı ziyaret edin diye. 20 GB 1500 SMS 1500 dakika lik paket 165 TL gözüküyordu. Kabul ettim 2 aydır 273 TL fatura geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım sizin p...
Numaramı 20 seneyi aşkın süredir kullanıyorum birkaç yıldır da TeknosaCell kullanmaktayım. 31.05.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem bitti uygulama üzerinden yeni taahhüt teklifi geldi. 35+2 GB 347 TL diye. Bende onayladım ama fatura 369 TL görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın yasal sa...
2 senedir TeknosaCell kullanıyorum, taahhüt sürem Aralık ayında sona ermiş, fark etmedim. TeknosaCell'den taahhüdüm dolmadan hiçbir şekilde aranmadım ve 1 ay taahhütsüz kullanım için tam 1880 TL fatura kesmişler. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu nasıl bir zihniye...
Yorumlar