to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2024 sabahı Paris uçağı için ekonomi sınıfından aldığım bileti, alanda 310 USD vererek business bilete çevirdim ama kapıda pasaport süremin 3 aydan sadece bir hafta eksik kaldığı için uçağa alınmadım. THY'den upgrade için ödediğim parayı geri istedim ama vermiyorlar. Gerekenin yapılmasını ve bu bedelin bana geri ödenmesini istiyorum. Kanuni haklarımı kullanacağımı da buradan beyan ederim. Bilet kesilirken niye pasaporta bakılıyor? Demek ki THY çalışanları işlerini iyi yapmıyor. Mağduriyetimin bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
THY, güvenilirliğini ve kurumsallığını sözde ispat etmiş bir kurumdur. Ancak müşterisini karşı karşıya bıraktığı durumlar hiçte öyle olmadığını gözler önüne seriyor. THY firmasından 1 Eylül 2023 tarihinde 15.183 TL ödeyerek Moskova'ya bilet aldık. Biletimizin gidiş yönünü business upgrade işlemi ile...
Milli ve Yerli şirketimiz Türk Hava Yollarından 12-15.10.2023 tarihleri arasında İstanbul-Barcelona, Barcelona-İstanbul 2 kişi uçak bileti aldım ve 60.000 mil harcamak suretiyle biletimizi business sınıfa upgrade ettik. 20-25 gün sonra mobil uygulama üzerinde tarife değişikliği olduğu ve bilette ücr...
THY 4 Eylül 2022 tarihinde hiçbir gerekçe göstermeden uçuşu iptal etti. Bunun üzerine "... 1 yıl içinde bir kez ücretsiz yeniden rezervasyon yapmaya veya verilen tarihten iki yıl içinde kullanılmayan uçuş kuponlarının iade hakkı..." m olduğuna dair bir mail aldım. 22 Ağustos 2023 tarihinde kurumu te...
THY'den online bilet aldım ancak 18/02/2024 tarihinde kullanacağım bileti yanlışlıkla 10/03/2024 tarihine almışım. Bunu havalimanında bagaj teslimi sırasında bir görevlinin uyarısı üzerine fark ettim. Aldığım bilet ekonomi sınıfı olduğu için ücret iadesi veya değişim hakkım bulunmuyordu ve o anda ye...
2023 Kasım ayında New York İstanbul bileti 12 Ekim 2024 tarihi için aldım. Acil çıkış kapısı koltuklarını 2tane aldım. 7800 TL tuttu. Uçuş saati değişikliği olduğu için yeni uçuşu düzenledim ama aldığım koltuklar aktarılamadı bu yüzden karta iadesi olacak dendi. Baktığım zaman ayırdığım koltuklar bo...
Yorumlar