to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2024 Antalya Havalimanından 14:30 uçağı ile İstanbul'a geldim. Valizimi hızlıca teslim aldıktan sonra eve geldim. Yorgun olduğum için valizi sabah boşaltma imkanı buldum. Valizi elime aldığımda her yeri sürtünme ile ilgili olan çiziklerden doluydu. Harici olarak valizimin tekerini kırmışlar ve tekerleğin bağlı olduğu yeri de çatlatmış kırmışlardı. Arkadaşımdan emanet aldığım valizi bu şekilde kendisine vermem mümkün değil. THY'den "National Geographic n-2001 kabin boy" valiz talep ediyorum! Beraber seyahat ettiğim arkadaşım İstanbul Havalimanı Samsonite mağazasından 15.04.2024 te aldığı yeni valizinde teslim aldığımızda boyası soyulmuştu ve üzeri sürtünmelerden kaynaklı çizilmişti. THY'nin bu konuda artık yaptırım uygulaması gerekli. Kabin personelleri daha dikkatli olmalı! Her defasında valizlerim ile ilgili bir sorunla karşılaşıyorum. 24.04.2023 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a döndüğümde valizimi 1.5 saat geç ıslanmış ve su geçirmiş halde teslim aldım. THY'den ilgili işlemlerini başlatmasını rica ederim.
06/11/2024 tarihinde TK0057 Jakarta-İstanbul uçağıyla sabah 04:40'ta İstanbul Havalimanı'na indim. Valizimi banttan almaya geldiğimde valizim yoktu. Saatlerce bekledikten sonra valizimi bulamadılar ve rapor tutup beni yolladılar. İki gün geçti, halen valizim yok. Aradığımda valizinizin barkotlanıp b...
27 Ocak 2024 Cumartesi günü uçuşum vardı. Yepyeni ve sağlam olarak bagaj birimine teslim ettiğim valizim, deforme olmuş, ezilmiş ve tekerleği kırık bir şekilde bana teslim edildi. Teslim aldıktan hemen sonra ilgili personele durumu bildirdim. Görevli beyefendi, tekerleğin tamir edilebileceğini ancak...
Ocak 2024'te THY uçuşum sonrası bagajımın içten kırıldığını fark ettim. Havalimanında kayıp bagaj bölümüne giderek başvuruda bulundum. Bana değişim yapabileceklerini ya da form ile başvurarak valizimin ücretini alabileceğimi söylediler. Değişim için gösterdikleri valiz çok kalitesizdi. Ben de kendi ...
30.07.2023 tarihinde Van-Samsun uçuşumda sağlam teslim ettiğim valizim tekerleği kopmuş şekilde teslim edildi ve zaten o şekilde teslim ettiğime dair bir belge gösterdiler. Gecikmeli kalkan uçağın siniriyle bir de onunla uğraşamayacağım diye bırakıp çıktım. Aynı valiz 20.08.2023 tarihinde İstanbul-S...
15.07.2025 tarihinde aktarmalı olarak TK2331 ve TK2814 uçuşlarını yaptım. Samsun'a indikten sonra yaklaşık 40-45 dakika bekledikten sonra valizimin tutma yeri kopmuş ve çivileri çıkmış şekilde teslim edildi. O akşam orada bulunan kayıp eşya bürosundaki görevliye durumu ilettim. Bana, valizin tamir e...
Yorumlar