Tiktak Hesabım Neden Pasif?

Benim Tiktak üzerinden hesabım pasif statüde görünüyor. Açılmıyor da. Bir yetkili tarafından pasife alınmış. Daha önce hiçbir şekilde araba bile kullanmama rağmen, hiçbir sebep yokken aktif hale getirir misiniz? Kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri de sadece 'Uygulamayı kullanamazsınız' diyor.






